Apple、データ消失の復旧費用を払い戻し 8
ストーリー by wakatono
太っ腹 部門より
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tohfu 曰く,"MacNNのフォーラムにて、iTunes 2.0 のインストーラーのバグによって、データを失った USAのchris_hがこの件をAppleに報告したところ、データ復旧のためのNorton Utilities の購入費用か、DriveSavers (データリカバリーサービス)の利用料金の払い戻しをするとの申し出があったそうだ。
日本でも同様のサポートサービスを期待して良いのだろうか?
ところで DriveSaversの料金を調べようとしたが、見つけられず。
件のフォーラムでは「10GB で $700-1500」とのコメントがあったが「80GBのHDDのここ10GBだけ復旧して」とは行かないだろうから、Appleにはけっこうな出費(勉強代)になるのでは。
ソフトの不具合でユーザーがデータを失ってもメーカーは関知しないという使用許諾はよく見るが、今回のはさすがにねー..."
日本ではどうだろう…でも、さすがにこれだけのカネを全員に払い戻すというのは相当痛いぞ。
これは (スコア:2)
しかし吹っ飛んだ後にHDDを読み書きするとサルベージは困難になるから手遅れになってしまった人も多かろう。
#Norton Utilities欲しさにわざとデータをふっとばす人続出か?
Re:これは (スコア:1)
>という判断だろうねえ。
だったら Norton Utilities をユーザ全員に送付した
方が安くないだろうか?
で、NortonUtilitiesをHDDへインストール? (スコア:1)
上書きインストールしちゃってさらに復旧困難になるとか。
Re:これは (スコア:1)
> #Norton Utilities欲しさにわざとデータをふっとばす人続出か?
その Norton おやじが Mac OS X ネイティブじゃ動かないのが、ちょっとやだ。
[udon]
昔、データ復旧サービス経験あり (スコア:2)
まじかぁ (スコア:1)
(I can't get no) satisfaction
Re:まじかぁ (スコア:1)
どうせなら、これを教訓にDiskUtilityを機能強化して、簡単なファイル復活機能もつけてくれるといいな。Apple Protection PlanについてくるTechTools Proを買収するのでもいいけれど。
ちなみに (スコア:1)
簡易計算のページで算出できます。
例えばMacで1024MB使用の場合約36万円。
微妙な金額ですね。
---- shue.