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任天堂、Wiiのストラップ無償交換、DSのACアダプタはリコール 78

ストーリー by mhatta
傷が広がらないうちに 部門より

g26a345 曰く、

任天堂はWiiのストラップを無償交換する(リリース)。ひもが切れた! それは強く振り過ぎだ! とあちこちで騒がれていたが、任天堂としても対応することになったようだ。
また同日、ニンテンドーDS/DS LiteのACアダプターもリコールとなった(リリース)。こちらはリコールであって、該当者はすぐに連絡したほうがいいだろう。人気のDSだけあって、対象台数も(合計出荷台数1300万台のうち)20万台と数が多い。

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  • 原因は (スコア:4, おもしろおかしい)

    by Anonymous Coward on 2006年12月16日 15時48分 (#1076606)
    投げつけると飛んでいくのが問題であれば
    形状を「く」の字型にすると戻ってきます。

    #後ろに注意
  • by Anonymous Coward on 2006年12月16日 14時18分 (#1076554)
    ヒモの強度自体はあるみたい(GIGAZINEの参考記事 [gigazine.net])だから、取り付け部分のバリが問題なんだろうけど、もしそうだとしたらヒモを代えても解決しないような。
    #ワイヤーでも仕込むとか?
  • by Anonymous Coward on 2006年12月16日 16時22分 (#1076619)
    途中で仕様変更でもしなければ
    こういうことは起こらないのでは?
    http://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20061215/ninten.htm [impress.co.jp]
  • この問題が発覚した当時、任天堂広報室はこのように発言していました。

    >任天堂広報室は「そういう画像があるのは事実だが、米国でストラップがとれるなどのトラブルの情報は入ってきていない。品質管理についてはどこよりも徹底しており、通常の遊び方でとれたりすることはない。おもしろおかしく投稿されたものでは」と話す。
    http://www.mainichi-msn.co.jp/today/news/20061202k0000m040006000c.html [mainichi-msn.co.jp]

    「おもしろおかしく投稿されたものでは」という物言いは、実際に被害にあった人たちに対して、あまりにも失礼ではないでしょうか。

    さらに、任天堂はこの問題を公式に認める前に、ひそかにストラップを改良していました。日本で発売された「はじめてのWii」に付属のストラップは、すでに太いものが採用されていたという報告があります。

    できれば個別対応のレベルで済ませたかったが、問題が徐々に表面化するに伴い、公式に認めざるを得なくなったというところでしょうか。
  • by Anonymous Coward on 2006年12月16日 14時26分 (#1076560)
    さてはスラド効果を回避するためかっ!?


    #違うってば
  • DSのACアダプタの方ですが、

    ○対象品の出荷時期
    ニンテンドーDS:平成18年1月~6月出荷分
    ニンテンドーDS Lite:平成18年7月~10月出荷分

    あら、DSLiteをその時期に買ってますわ。
    家に帰ったらあたりかどうか確認してみよう。
    • 未だに本体を入手できない人(私を含む)は、今回のリコールで
      「ACアダプタの確保ができないから、本体セットの生産も絞らせて
      いただきます」という事態にならないことを祈っているのでは。
      親コメント
      • ACアダプタが律速になってないかも知れませんし、なっていたとしても
        対象になる長野日本無線のACアダプタは1600万台のうち20万台ですから、
        供給量に大きな影響のある程の量ではなさそうですね。
        長野日本無線以外のアダプタは…モ、モスバーガーと万年筆?
        #うちのはモスバーガーだった。

        あと土曜の午前中に量販店に買いに行けば変える確率は高い気がします。
        Wiiもそうなのかな。
        親コメント
        • by snurf-kim (10835) on 2006年12月17日 10時13分 (#1076957) 日記
          >あと土曜の午前中に量販店に買いに行けば変える確率は高い気がします。
          >Wiiもそうなのかな。

          ええ、ばっちりそのパターンで買いました。
          土曜日が祝日と知らず間違えて出勤し、自分の間抜けさ加減に打ちひしがれながら某量販店のおもちゃフロアへ向かうと山盛り積んでありました。品薄なにそれうまいの状態。

          #昨日は地球防衛 [d3p.co.jp]に忙しかったのでACアダプタの確認忘れました。
          #いやー、PS3もWiiも在庫なしってのに、鼻歌交じりに余裕で買えるXbox360はサイコーですね!
          買った本体の箱に薄っすらと埃がかぶってたことなんてキニシナイ!
          親コメント
    • >家に帰ったらあたりかどうか確認してみよう。

      はずれでした。
      ちぇー。

      #ネタにできると思ったのに。
      親コメント
    • いや、それはスルーしちゃだめですって。
  • by Anonymous Coward on 2006年12月16日 14時16分 (#1076552)
    DSのACアダプタについて,親に「ここ見て確認して」ってURLを送ったら,
    「何がなんだかさっぱりわからん」

    お店にビラを置くぐらいはして欲しいです.
    • Re:一般層の反応 (スコア:2, すばらしい洞察)

      by NAT33 (17123) on 2006年12月16日 14時27分 (#1076561)
      URL自体の意味が「何がなんだかさっぱりわからん」のならビラで何とかなるだろうけど、件のサイトを見て、「何がなんだかさっぱりわからん」のならビラ渡しても、やっぱり、「何がなんだかさっぱりわからん」になるんじゃない?

      多分、ACアダプタの意味すら分かってないと思う、その親。
      親コメント
      • by Anonymous Coward
        他のハードでもACアダプタは店頭でも普通に売ってますし、普通に買っていきます。 そこまでバカにして、心配する必要はないでしょう。本当に分からなくても店頭で聞けばすぐに答えてくれるでしょうし。
        • by Anonymous Coward on 2006年12月16日 14時49分 (#1076576)
          いやぁ、携帯電話の影響で、あれを「充電器」という装置だと思ってる人が結構いるんだわ。これが。

           #元ACとは別人ね。
          親コメント
    • Re:一般層の反応 (スコア:2, 参考になる)

      by Anonymous Coward on 2006年12月17日 22時25分 (#1077328)
      イトーヨーカ堂のDSのコーナーでは掲示してありました。(でも見て分かる人は少ないだろうなぁ)
      あと、家族にサポートするときはメールとかじゃなくて、電話で直接がいいですよ。

      「ああ、かあちゃん、DSの充電するとき使い奴コンセントから引っこ抜いてもってきてよ・・・。
      でさ、裏返すとネジが2箇所あるでしょ?そうそう、コンセントにさす方。
      でさ、電線が生えてるすぐ上のネジのそばになんかマークがあるんだけど見える???
      見えずらい? 老眼鏡して、ライトの下で見てみて・・・、うん待ってるから。
      どんなマークがついてた?え?モスバーガーみたいの? 
      ああ、それは大丈夫なやつだからそのまま使って。」

      この程度なら5分もかからんじゃないか!!
      親コメント
    • by baby_face (5007) on 2006年12月16日 17時20分 (#1076652)
      クラブニンテンドーに登録してあればメールで案内はくるようです。
      と、いっても件のサイトに飛ばされるだけなんですが。
      親コメント
    • by Anonymous Coward
      ここは松下 [panasonic.co.jp]のまねをしてBGMの無い(交換を促す)CMを!
      • Re:一般層の反応 (スコア:3, おもしろおかしい)

        by Anonymous Coward on 2006年12月16日 17時10分 (#1076646)
        http://news19.2ch.net/test/read.cgi/gamenews/1166177825/ [2ch.net] からコピペ

        115 Name: 名前は開発中のものです [.] Date: 2006/12/15(金) 20:47:01 ID: wkjKo33e Be:
        http://www.nintendo.co.jp/wii/news/strap.html [nintendo.co.jp]
        任天堂からの大切なお知らせとお願いです。
        初期出荷のWiiリモコンを探しています。 ストラップのひもが0.6mmのタイプで、
        ご覧の品番の製品の引き取りや、点検修理を行っています。

        対象の製品について
        製造番号(Serial No.)が
        LJH100419980 以前
        LJF103032000 以前 の商品

        当該対象製品は、リモコンがすっぽぬけますと、リモコンのストラップが切れ、リモコンが周囲に
        飛散し、万一の場合、死亡事故に至るおそれがあります。

            ┏━━━━━━━━━━┓
            ┃            ..  ┃
            ┃  万一の場合、    .┃
            ┃  死亡事故に至る   ┃
            ┃  おそれがあります。 .┃
            ┃               ┃
            ┗━━━━━━━━━━┛
        これらの商品をお持ちの方は、直ちに使用を中止していただき、至急、ご連絡をお願い申し上げます。
        ■受付窓口 Wiiストラップコールセンター
        ■電  話 フリーダイヤル 0120−345−164
        ■受付時間 [月〜金] 午前9:00〜午後9:00 [土日祝] 午前9:00〜午後5:00
        親コメント
      • Re:一般層の反応 (スコア:2, すばらしい洞察)

        by Anonymous Coward on 2006年12月16日 17時50分 (#1076670)
        いやいや、むしろ このCM [frisk.jp] とのコラボレーションを!

        # よい子はマネしないでね。
        親コメント
      • Re:一般層の反応 (スコア:1, おもしろおかしい)

        by Anonymous Coward on 2006年12月16日 15時31分 (#1076597)
        画面に不具合ACアダプタが映る。
        「これは……何でしょう?」(声:中江真司)
        親コメント
    • by Anonymous Coward
      一般層ではないはずなんだが、裏を見ていた。

      JRCのマークもモスバーガーのマークも、ゼブラマークもナイ(´・ω・`)
  • by Anonymous Coward on 2006年12月16日 14時58分 (#1076579)
    ストラップよりACアダプタの方が重大な欠陥じゃね?

    # ストラップは思いっきり引っ張っても切れんかったけど貰えるものは貰う主義なので申請した
    • だからACアダプタはリコールなのでは。
      騒ぐかどうかはマスコミの勝手だと思う。
      親コメント
    • by Anonymous Coward on 2006年12月16日 16時21分 (#1076618)
      最近ACアダプタ回収の話をよく耳にしますが、そのたびにPSEマークをつけてる意味はあるんだろうかと思ってしまいます。
      これは自主検査になって甘くなったということなのでしょうか? それとも、今までなら発熱程度では回収してなかったのが、表に出るようになりよくなった、ということなのかどっちなのでしょう・・・
      親コメント
      • >これは自主検査になって甘くなったということなのでしょうか?
        実態は、問題起こせば今までよりは厳しい措置を取られるはず。

        でも電安法をクリアしていてもリコールは起こるもんですよ。
        装置としてセットでどのように使われるか、によって問題が出る場合もあるし、使用している部品のロット不良でリコールになるケースもあるんだから、電安法とは無関係でしょ?
        設計品質と製造品質は別物です。
        製造品質が悪いからと言って、設計品質が悪いとは限りません。
        親コメント
      • 単にコストダウンの影響で不具合の確率が上がっただけでしょ?
        安物はそれなりということ。程度が過ぎれば破綻もしやすくなる。

        #安いのは良い。だが、安すぎるのはいかん!
        • by power (11625) on 2006年12月17日 13時45分 (#1077066) 日記
          単にコストダウンの影響で不具合の確率が上がっただけでしょ?
          これは確かにあってる。
          でも、
          安物はそれなりということ。程度が過ぎれば破綻もしやすくなる。
          これは必ずしもそうとは言い切れない。
          本体とのセットで評価しなければ発見できない問題もあり、アダプタだけでは発見できない場合もあるのですよ。
          更に言えば、アダプタとしての要求仕様を満足していても問題となるケースだってあり得るので。
          それでもアダプタ交換で終わりになるケースが多いのは、本体を交換するより価格が安く済むから。

          X-BOXを思い出せば分かるはずだ。どうみても電源の不具合の癖にACケーブル交換で済ませているんだから(交換後のアレをACケーブルと呼ぶのには抵抗あるけど)。

          今回のは、リリース見るとアダプタに破損しやすい部品が載っていて、衝撃とか加わって破損すると異常加熱/異常電圧になるってケースのように見えるので、アダプタ自身の問題だとは思うけどこれだけでは単純に判断できないと思う。
          親コメント
      • ACアダプタは特定電気用品だから自主検査じゃ無いよね?

        ---
        「<PS>E」 ってタグ扱いになりそうなのでAC
  • by Anonymous Coward on 2006年12月16日 16時30分 (#1076627)
    古いほうだからと必ず切れるわけじゃないんですよね。
  • by Anonymous Coward on 2006年12月16日 20時50分 (#1076765)
    1年くらい前に取引あったな、と懐かしく思った。

    #自分のアダプタは対象外のようで安心した。
  • by Anonymous Coward on 2006年12月16日 22時01分 (#1076801)
    海外に転売しちまった。しかも大量に!
    初回だから問題があるかとも思ったが、これじゃ俺の信用が台無しぢゃないか!
    お客さんたちは、そこそこ金持ちだから社会的影響力があるし困ったな…

    と、いうことになっている人がいるかもね。
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人生の大半の問題はスルー力で解決する -- スルー力研究専門家

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