JUST Suite 2007、インストーラのバグで出荷停止 52
ストーリー by mhatta
テストしなかったのかな 部門より
テストしなかったのかな 部門より
nomoyan 曰く、
本来は2月9日に発売予定だった国産オフィススイート、JUST Suite 2007の発売が、3月9日に延期され、既出荷分も回収されている。スイートの統合インストーラの不具合とのことで、個別の製品については予定通り発売されているようだ。
なお、製品回収の影響により、同社直営通販サイトJustMyShopの全商品の出荷まで一時停止され、同サイトで購入したすべての製品の入手が遅れる事態となっている。筆者にとっては、JUST Suite 2007よりもこちらの影響の方が大きい。
サポートセンターに電話してみました (スコア:5, 参考になる)
そのため選別してる時間がなかったので一斉に出荷停止・回収したみたいですね。
問題があるのはSUITEのDVD版だけで、かつ一括インストールした場合のみだそうです。
DVD+CD版のCDのみであれば問題ないとか。
時期的にフライングで買った人からの報告かと思ったんですが、内部で発覚したとのことです。
個人的には一太郎 + ATOKと花子だけしか使わないので、SUITE買ったところであまり関係ないんですが、バラバラで一太郎と花子買うよりSUITEのが安いんですよね…
たとえば、今一太郎とか花子だけ買って、あとからSUITEへのアップグレードパスを差額だけでやってくれるというなら今すぐ一太郎買ってもいいんですけどねえ。
JustMyShopでの全面出荷停止を決めたときから (スコア:3, 参考になる)
電話して、受付番号と名前を伝えたらスムーズにキャンセルしてくれましたよ。
そりゃ、1~2日遅れるくらいなら我慢しますけど、1週間近くも後に
順次発送しますと言われるとなぁ。
待たされ (スコア:1)
してたような自分にとっては問題にならないって事か…?
#ごめんなさい2007は基本スルーです(汗
RYZEN始めました
一太郎4.0 (スコア:2, 興味深い)
あのときと違って、今回は発売前だったから被害は少なかったかも。
しかし、今回はOSが起動しなくなるし、一太郎4.0はディスククラッシュだったし、
なぜワープロソフトがそんなところに関係するのか・・・・
インストーラがヘマってPCが起動できなくなるって、いったい何をインストールしようとしたのやら。
Re:一太郎4.0 (スコア:0, オフトピック)
お客様が利用された場合はかなり広範囲に渡ります。
例えばWindowsXPで自動ログイン状態になっていて、スタートアップに
登録されているアプリケーションが呼ばれるとハングアップする場合、
お客様の見方によっては「OSが起動しない」という言葉になります。
(お客様からすれば自分が操作できる状態になる時点までがWindowsの起動)
#bootの途中でブルースクリーンとか、そう言った捉え方をしちゃいますよね。
Re:一太郎4.0 (スコア:0, フレームのもと)
http://www.justsystem.co.jp/info/pd7001.html [justsystem.co.jp]
発売日変更の理由のとこ。
客でなく、JUSTが言っているわけだが(リンク先読もうよ)。
quililila (23086) さんはリンク先も読んで、JUSTはOSに何しようとしたんだ?
と言っているんだと思う。
Re:一太郎4.0 (スコア:1, すばらしい洞察)
Re:一太郎4.0 (スコア:0)
確かAtok7初版までは自前のDISKアクセス処理をしてたとかでDOSコールで
ファイルに対してアクセスするんで無くDISK自体に直にアクセスしてたから
と聞いたような気がする。DOS上のソフトなのに何しとんねんとか腹立てた
記憶が・・・。間違ってたらすまぬ。
Re:一太郎4.0 (スコア:3, 興味深い)
高速化のため通常のファイルシステム用のAPIを通さず直接セクタアクセスしてるのに、
FAT12にしか対応していないので、
・FAT16のディスクで、
・12bitを超えるクラスタ番号のところに辞書が格納されてると、
使っていてHDDのデータが破壊されることがあるんだったと思う。
FAT16でも、ディスクの頭の方に格納されてると大丈夫なので、
ノストラダムスなんかで優先順位を上げて再配置すればOK。
一太郎Ver.4 [ichitaro.com]の方は、ソフトそのものがちゃんと動作しないって問題であって、HDDの破壊はなかったような覚えがあります。
ATOKが届きません (スコア:2, 参考になる)
申し込んだのがATOKの優待(アップグレード)版(店頭で扱ってない)なのでキャンセルもできず...
届いたメールには
とあるので、今からキャンセル→再申込みのほうが届くのが早いのかもしれません。
順番おかしいだろと言う気もしますが。
Re:ATOKが届きません (スコア:2, 興味深い)
配送業者への荷物引き渡し完了後に回収が決まったとのことなので、発送者がJust MyShopな荷物を一旦全て返送、Just MyShopで再仕分け・発送伝票作り直ししてから、再出荷、なのでしょう。一太郎やATOKが後回しなのは、数が多すぎて再発送の手配(伝票の作り直し?)が間に合わないから、だと思います。
Re:ATOKが届きません (スコア:0)
Re:ATOKが届きません (スコア:2)
国産? (スコア:2, 参考になる)
国産と言っていいのでしょうか。
ところで、JUST Suiteの製品情報へのリンクがありませんのでここに書いておきます。
http://www.ichitaro.com/2007/justsuite/ [ichitaro.com]
以下はImpress Internet Watchの記事です。
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2006/12/12/14215.html [impress.co.jp]
Re:国産? (スコア:0)
Re:国産? (スコア:0)
それよりジャストシステムはプレゼンソフト一つ自前で作れない会社だったの?自分は思っちゃった。
Re:国産? (スコア:1)
それか開発スタッフがほかで手一杯だとか。
今はどこの会社も人件費を抑えようと苦心しているわけだし。
Re:国産? (スコア:0)
# 2行目は同感。人の所のを使うにしても、せめてODF対応ぐらいさせてから出せや。
そもそも (スコア:2, すばらしい洞察)
株価や風評への影響を考えると、正直に言うほうが特だと思う。
Justsystem 的には連鎖的な問題なんだろうけど、Suite 頼んでない人には
なんで Suite 以外の出荷遅れるのよ、と思ってしまうのが普通でしょ。
おまけに、店頭では普通に一太郎も ATOK2007 も売ってるからねぇ。
予約した人を蔑ろにし過ぎてると思う。
国産のソフトだからこそ、誠意ある対応をして欲しいところです。
遅れると思ったのですが (スコア:1, 興味深い)
クレームを入れたわけではありません。
配送停止が間に合わなかったのでしょうか。
Re:遅れると思ったのですが (スコア:2, 参考になる)
ATOK2007 等の単品については延期されていませんよ。
と思ったんですが、#1107653 [srad.jp] みたいなケースもあるんですね。
何それって感じですが。
ギリギリ (スコア:1)
# 辞めても権利落ちないよね?
Re:ギリギリ (スコア:1, 参考になる)
アカデミック版のことでしたら、教員/学生でなくなるとライセンスが消失する場合も
結構ありますので一度きちんとご確認を。
Re:ギリギリ (スコア:1)
古いバージョンですが手持ちの一太郎の使用許諾見てみたら、
使用資格は別途定めるとしか書いてませんでした・・・
その別途がどうしても見つからないのですが、
キャンパスキットだけに封入されてたりするんだろうか・・・
それとも外箱に書いてある(だろう)購入資格=使用資格?
# こういう文書ってよく読むといい加減よね。
Re:ギリギリ (スコア:0)
# 教員は…とかのツッコミ禁止。
なんでいまごろ? (スコア:0)
アップしてもそれまでにチェックぐらいするだろうに。
謎
Re:なんでいまごろ? (スコア:2, 興味深い)
(私も見事にハマりました…自己解決しましたが)
こちらはVistaの新機能であるUACが影響しているようですね。
UACはVista β2になくRC1から実装された機能のようですが、
製品リリース直前に予想外の仕様変更でもあったのかな。
自社製やマイナーなインストーラを使ってるソフトは要注意かも。
RC1などで動作確認して早々に「Vista対応」を公言したメーカーは、
今ごろ大慌てで再検証してたりして・・・
匠気だけでは商機なく、正気なだけでは勝機なし。
Re:なんでいまごろ? (スコア:2, 興味深い)
こんな状態で、権限にうるさくなったVistaに対応なのか? とちょっと疑問です。
Re:なんでいまごろ? (スコア:0)
Re:なんでいまごろ? (スコア:2, 興味深い)
UACはβ2では意識せずRC1で面食らったので、RC1からだと思い込んでました。
参考: Windows VistaのUACを無効にする [mycom.co.jp]
匠気だけでは商機なく、正気なだけでは勝機なし。
Re:なんでいまごろ? (スコア:0)
Re:なんでいまごろ? (スコア:2, 興味深い)
別に行われることがしばしば。加えてインストーラだけを作る開発者がいる訳では
ないだろうから後手に回ることもありそうだ、と思う。
特に統合版なんてのは結構厄介なものですぜ、旦那。単に寄せ集めればいいと
いう作りじゃないし、その割にはインストーラなんて簡単にできるだろう?と
他の開発者から思われがちで、割り当てられる工程もシビアになりがちですが、
製品版のインストーラともなると条件が山の様にあるのでチェックだけでも
時間が掛かる代物だったりします。
#Justじゃないけど製品版のインストーラを作ってた者の意見をひとつ。
#単に右から左へ入れてお終い!なインストーラなら難しくはないのですけどね。
Re:なんでいまごろ? (スコア:1)
初歩的な修正をそこで行ってることも多いような気がする。
だから、検証終わらせないでマスターアップしてると思うよw
で、しばらく経つとまたアップデートが出て、
で、その次のアップデートは出ずに次の製品へ。
Re:なんでいまごろ? (スコア:2, おもしろおかしい)
初歩的な修正をそこで行ってることも多いような気がする。
だから、検証終わらせないでマスターアップしてると思うよw
で、しばらく経つとまたアップデートが出て、
で、その次のアップデートは出ずに次の製品へ。
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使用頻度が高そうなので、テンプレ化しました。
この手の記事で思うこと(おふとぴっく) (スコア:0)
「筆者」と言うのは、間違ってはいないと思うものの、違和感を若干感じています。
IT系の取材記事によく「筆者」と名乗るレポーターが多いので、創作文章なのかと毎度勘ぐったり(内容の理解が浅くても責任ないし)。
間違ってはいないのだろうけれど…日本語として正しいのでしょうか?
[筆者]
http://www.excite.co.jp/dictionary/japanese/?search=%E7%AD%86%E8%80%85... [excite.co.jp]
[記者]
http://www.excite.co.jp/dictionary/japanese/?search=%E8%A8%98%E8%80%85... [excite.co.jp]
[たれこみ子]
http://www.excite.co.jp/search.gw?look=excite_jp&target=combined&a... [excite.co.jp]
--
美しい言葉、日本語
Re:この手の記事で思うこと(おふとぴっく) (スコア:1, 興味深い)
リンク先の辞書にもあるように、「記者」というのは「文章を書く人」であって、
「(その)文章を書いた人」という意味は、(少なくとも辞書上は)ありません。
だから、「記者は…」と書かれると、女の子が自分の名前を一人称として使ってるような違和感を覚えます。
「筆者」「作者」「著者」には「その文章を書いた人」という意味がありますが、
「作者」は論外、「著者」は記事程度では使わない…と考えると記事では「筆者」じゃないかと。
#タレこみ程度の短文なら、「筆者」でも大仰で、「タレこみ子」か「私」ぐらいの方がいいとは思います。
Re:この手の記事で思うこと(おふとぴっく) (スコア:2, 興味深い)
これに大いに同意します。
「記者」に関して言うと、新聞や雑誌の記者が、つまり職業として記者をやっている人がその記事の中で「記者」を自称として使っている場合は違和感ありません。
Re:この手の記事で思うこと(おふとぴっく) (スコア:1)
ご意見拝聴いたしました。参考にいたします。
人に読んでもらうための文として書いたつもりですので、
短文とはいえ少々大仰になっているのはご容赦ください。
Re:この手の記事で思うこと(おふとぴっく) (スコア:0)
> 「記者は…」と書かれると、女の子が自分の名前を一人称として使ってるような
> 違和感を覚えます
なるほど、大変参考になりました。
Re:この手の記事で思うこと(おふとぴっく) (スコア:0)
当サイトのタレコミ子もIDもACも「文責者」としての責任と自覚を持った発言が求められます。
本トピックのタレコミ子は有名な企業の失態をタレコんだ(ある意味)度胸のある方です。
「文責者」としての覚悟があるなら、「筆者」を名乗るのも大仰ではないと思います。
Re:この手の記事で思うこと(おふとぴっく) (スコア:0)
根拠がよくわからんのですが。古い文章でも十分「筆者は」と見ますけど。
ググってもこういう用法での「筆者は」は何度も出てきますねぇ。
> 美しい言葉、日本語
誰にとって? :P
Re:トリアーエズ、お約束だが (スコア:0)
Re:トリアーエズ、お約束返し (スコア:0)
Re:トリアーエズ、お約束返し (スコア:0)
Re:トリアーエズ、お約束だが (スコア:0)
Re:トリアーエズ、お約束だが (スコア:0)
Re:トリアーエズ、お約束だが (スコア:0)
Re:トリアーエズ、お約束だが (スコア:0)
とりあえず自分の名前のことを呼んでるんだと分かりさえすれば交流は出来るし。
ネットのハンドルに至っては、書いてくれる人によって3種類くらい表記が揺れてる。
親コメの「平気なんだ、ふーん」というのは皮肉のつもりなのだろうけど、
実際、こうして普通に平気な人間もいるんだよね。
まあ、雑談サイトじゃなくて新聞とかで間違えられたら、いい気分はしないけど。