FSA、システム障害で楽天証券に業務改善命令 64
ストーリー by Acanthopanax
証券取引法第59条第1項 部門より
証券取引法第59条第1項 部門より
von_yosukeyan曰く、"朝日新聞の記事によると金融庁(FSA)は、システム障害が多発しているネット証券大手の楽天証券に対し業務改善命令を下した(金融庁の発表、楽天の発表)。
楽天証券は、今年に入り同社が公表しているだけで18件のシステム障害が発生し、特に株式市場が活況となった7月以降には、取引時間内に基幹系DBが停止し、取引が長期間に渡り全停止する重大なトラブルがたびたび発生している。これ以外にも、取引の発注・取消の大幅な遅延が常態化するなどの問題が発生していた。" (つづく…)
"金融庁は、8月の一連のシステム障害に関する報告を楽天証券に求めていたが、楽天による改善策報告後の10月24日に発生した障害が8月29日に発生した障害と同じく、不十分なテスト体制を放置していたのが原因である点を重視し、証券会社のシステム障害としては初の業務改善命令に踏み切った。
楽天証券は、旧住友銀行と旧DLJ Directによる共同出資の旧DLJ Direct SFG証券が母体で、専用取引ツールであるMarket Speedを提供するなどデイトレーダーに高い人気があった。楽天による買収後に現社名となり、楽天グループの収益の三割を稼ぐ金融部門の中核企業となっていたが、相次ぐ手数料値下げや口座数の増加にシステムが追いついていない状況が続いており、同業他社からも厳しい批判が寄せられていた。"
楽天証券のシステム (スコア:4, 参考になる)
に詳しく載ってますね.変更前の構成でスタンバイ機と
メイン機の構成が違ってる時点でスタンバイ機の役割を
果たせてない印象です
# スタンバイ機の方がマシンパワーが低いのにメイン系が
# やられたらどうするつもりだったんだろう....
元々は (スコア:3, 参考になる)
証券会社なんかもってなかったんですね。
それでインターネット専門証券業のDLJディレクトSFG証券を
買収して模様替えしてしまえという話だったのですね。
まぁ安直な話ですね。
金融業に王道なしとはよく言ったものです(大嘘)
参考:楽天、DLJ証券を買収 [mycom.co.jp](2003/11/14 MYCOM PCWEBのニュース)
※ぐぐると他にもいろいろと当時の買収に関するニュースがでてきます。
で、障害の原因はDLJ証券時代からのシステムに起因するものか、
楽天になってからのものかという話ですが、
Garbagenews.comの記事
「また楽天か」楽天証券でシステム障害発生 [gamenews.ne.jp]によると
楽天になってから障害多発ということのようです。
DLJ証券時代はシステム障害は全くなかったかというと
そうでもない [rakuten-sec.co.jp]ようですが、他のソースは
ぱっと探した分には見つからなかったので、確かに少なかったのかも
知れません。
とりあえず参考になるかどうかは微妙ですが、DLJ証券時代の
システム構成に関しては、＠ITの記事で
いまなぜCORBAなの?:第3回 事例とアーキテクチャに学ぶ [atmarkit.co.jp]の
事例2 DLJ direct SFG証券「CORBAベースのアプリケーション・
サーバ」で簡単に説明されてますね。
楽天証券の現在のシステム構成については、
楽天証券:システム構築ポリシー・ネットワーク構成図 [rakuten-sec.co.jp]で
説明されていますね。
ただ、パッと見では比較が難しいような気がします。
(この業界離れて久しいから駄目になってるだけかorz)
Re:元々は (スコア:3, 参考になる)
記事にもボソっと書いてますが、システムが長期間ダウンする障害以外にも、今年に入ってから取引の受注･取消処理の大幅な遅延が常態化していることこそがユーザーの不満になっているのです
Marketspeedは、通常のWebベースの証券取引とは異なり、リアルタイムに市場の情報を入手できて、なおかつ取引の発注や取消を指示できる強力なツールです。そのため、ユーザーは頻繁に、発注と取消、再発注を繰り返します
例えばユーザーがある銘柄に発注を行えば、勘定系(基幹DBで稼動)は、顧客ごとの買付可能額(買付余力)をチェックして買付可能額から発注した数量分の金額を差し引き、対外系システムを経由して各株式市場のシステムに取引の発注を行います。執行中の取引を取り消す場合には、勘定系は取引所のシステムに発注取消の電文を送って、取り消した発注金額分の買い付け可能額を元に戻します
#楽天の場合、買い付け可能額とは、預かり金(現金)及びMRF及びMMF、未決済の証券の売却代金。証券の決済は取引日を含めて三日後に代金決済を行う(n+3決済と呼ぶ)
しかし、勘定系が稼動する基幹DBの処理が遅延している場合だと、最初の発注を訂正したり、発注自体を取り消して別の発注を行いたい場合に、発注変更に時間がかかって買い時を逃してしまったり、取消処理は行えても買付可能額が元に戻らなくて次の発注ができない、楽天のシステム上取り消されたはずの発注がなぜか執行されてしまうなどの障害が常態化しているわけです。こういったトラブルに関しては楽天証券は公表していません
Re:元々は (スコア:2, 興味深い)
というところじゃないかな。
また、システム増強のバランスって、難しいしね。
ボトルネック解消という名のもぐら叩きをやっていそうな気がする。
Re:元々は (スコア:1)
確かに取引量の増加にシステムがおいついていないようですね。
法令違反行為が認められ、業務改善命令という行政処分が行われた (スコア:1)
ただそれだけなんだけどね。
法令違反行為、これって楽天は重み感じているのかな？
それともこれってまだ軽い処分の方なの？
いつの間にかホリエモンより三木谷氏の方が世間の印象悪くなってる？
Re:法令違反行為が認められ、業務改善命令という行政処分が行われた (スコア:5, 興味深い)
Re:法令違反行為が認められ、業務改善命令という行政処分が行われた (スコア:3, 興味深い)
彼はマネックスビーンズの松本大CEOとも仲が悪く、(といっても松本氏は
気にもかけていないが)、松井が主導するネット証券評議会に未だに
マネックスが加入しない(出来ない)のもそのせいだと言われています。
Re:法令違反行為が認められ、業務改善命令という行政処分が行われた (スコア:2, 興味深い)
後からのこのこ出てきてかっさらった三木谷の方が印象良くなかった（裏でナベツネが～なんて噂も流れたし）。
それでも、東北に初めての球団を作ったから、地元の人は喜んだけど、
丸坊主になってなんだか悪人度がアップしたような外見になった末に、3年契約の監督を1年でクビ。
印象が良くなる理由がイマイチ見あたりません。
そこにTBSとの問題が出てきて、マスメディアが反楽天という雰囲気を煽り中。
ホリエモンはフジサンケイとの和解後、選挙に打って出るって技で、むしろ好印象気味。
会社の実情はどうだか知らないけど、世間的にはこんな感じじゃないかと。
「なんとかインチキできんのか？」
Re:法令違反行為が認められ、業務改善命令という行政処分が行われた (スコア:2, おもしろおかしい)
すると必然的に、
世間から恨まれるのは三木谷の方だ。
間違いない。
# るさんちまん
Re:法令違反行為が認められ、業務改善命令という行政処分が行われた (スコア:1)
三木谷みたいなキャラは、腹に一物ありそうとかって言われて嫌われるからな。
三木谷からしてみれば、ホリエモンみたいなイロモノと比較されるのは不本意だろう。
Re:法令違反行為が認められ、業務改善命令という行政処分が行われた (スコア:1)
> 比較されるのは不本意だろう。
そのイロモノと似た事をやってるんだから、比較されて同類扱いされるのも当然でしょ。
しかもそれを後からやったら、加えて二番煎じ扱い、も当然。
# で、FSAってなに(しれっ
Re:法令違反行為が認められ、業務改善命令という行政処分が行われた (スコア:0)
三木谷氏も坊主にしたりと世間受けしやすいパフォーマンスしてますし。(一例)
ただ、三木谷氏は余計(専門外)なとこまで手出しして現場を混乱させてるのはマイナスだあね。
スポーツ系２チームの混乱は結果としてはっきり出ましたから。
#本業ではそれなりっぽいとは思うが。
Re:法令違反行為が認められ、業務改善命令という行政処分が行われた (スコア:1)
# イロモノって否定的な単語を使ってしまったんでちょっと反省してる。
最近システム障害のニュースが多い気がしますが (スコア:0)
Re:最近システム障害のニュースが多い気がしますが (スコア:0)
Re:最近システム障害のニュースが多い気がしますが (スコア:0)
Re:最近システム障害のニュースが多い気がしますが (スコア:3, 参考になる)
中の人の中は社員だったり外注だったりします。
以前、壁には"スピード スピード スピード"と書かれている紙が貼られているのをみましたが今もそうなんでしょうか？
Re:最近システム障害のニュースが多い気がしますが (スコア:1)
楽天証券＝DLGディレクトSFG証券のシステムをどこが作ってたかという話では？
まさか内部で作ったりはしないでしょう・・・。
ライブドアじゃあるまいし。
--- （´-`）｡oO(平和な日常は私を鈍くする) ---
Re:最近システム障害のニュースが多い気がしますが (スコア:1)
失礼しました。
でも、楽天は買収した先のシステムの拡張については内部でやっていたように思うのですが、楽天証券は違うのでしょうか？
Re:最近システム障害のニュースが多い気がしますが (スコア:3, 参考になる)
つ von氏の日記 [srad.jp]
/* Kachou Utumi
I'm Not Rich... */
Re:最近システム障害のニュースが多い気がしますが (スコア:1)
処理速度についてなら大歓迎だけど、単純に納期についてなんだろうなあと思ってみたり。
ビジネスは速さだ！とよく言われますが、ここを単なる速度的なものと勘違いしているところもある気がします。枯れているからこそ安定運用、安心活用できる分野だってあると思うんです。特に金融などの基幹産業はこれが求められているといっても良いのではないでしょうか。
＃世界的な傾向ではあるのですが、いまだにブラックマンデー [daiwa.co.jp]の教訓は生かされていない。
Re:最近システム障害のニュースが多い気がしますが (スコア:1)
#そんな職場はイヤだ
---にょろ～ん
金融庁って書けばいいじゃん (スコア:0, すばらしい洞察)
金融庁の方が判りやすくね？
本文中で繰り返し使うのかと思えばそうじゃないし。
第一、FSAって書いても金融庁って書いても、
どっちも三文字じで、全然得しないじゃん。
＃バイト数で比べると違うだろうけど。
頭がＦで (スコア:2, おもしろおかしい)
と思ってしまった脊髄反射
モデレート したいときには 権利なし
かつかれー
Re:金融庁って書けばいいじゃん (スコア:1)
ﾉｼ
Re:金融庁って書けばいいじゃん (スコア:1)
いや、そんな！ あの毛は何だ！ 枕に！ 枕に！
Re:金融庁って書けばいいじゃん (スコア:1)
自転車乗りだもの
Re:金融庁って書けばいいじゃん (スコア:1, すばらしい洞察)
このコメントにまですばらしい洞察モデがつくようじゃ世も末だな。
Re:金融庁って書けばいいじゃん (スコア:1)
#さすがに、FSAと略しているやつはいませんでしたが。
Re:金融庁って書けばいいじゃん (スコア:0)
な団体に思わせる事で、読者の注目を引くためです。
＃臆病な臆病者
Re:金融庁って書けばいいじゃん (スコア:0)
Re:金融庁って書けばいいじゃん (スコア:0)
彼にとって身近な表現がそれなのかもしれないし
わざと格好をつけて書いているのかもしれません
どちらにせよ、IT関係では私も似たような事をしているので
人の事は言えません
# 直すとしたら編集者の仕事かなぁ？
障害といえば… (スコア:0)
# ちょうど去年の今頃だったので思い出しました
ここも (スコア:0)
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:3, すばらしい洞察)
/* Kachou Utumi
I'm Not Rich... */
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:1, おもしろおかしい)
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:4, おもしろおかしい)
って意味にちがいない
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:0)
～すべきでない。 →するな
～すべきでないの？→しろ
日本語って難しい。
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:0)
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:0, おもしろおかしい)
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:0, フレームのもと)
別に、元発言者も「ここ(/.-j)での情報だけを信じて決める」とは
言ってないでしょ。
# さらに言えば、「ネットファンドに手を出す」とすらも言ってはいないし
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:0, 興味深い)
証券会社のシステムや手数料は全て調べればわかるし、
ネット証券系なら、口座開設は大抵無料だから実際に試すことも可能。
その手間を惜しむような人間が相場の世界に足を踏み入れても
カモにされるのがオチ。
調べ物や分析が大好きでないならやめたほうがいいよ。
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:2, 参考になる)
・逆指値注文OK
楽天のメリットってこんなもんかなあ。逆指値はマネックスも大丈夫だけど。
あと手数料が安いってメリットがあったけど、イートレードが手数料改訂してわりと横並びな気がする。(最新の資料できちんと比較してないので詳しい人plz)
どっちにしろシステムダウンで使えないのは論外なので、そこの時点で「どこがいい」もへったくれもありませんが…
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:3, 参考になる)
増やすことで利益を上げようとしているモデルですね。
薄利多売モデルです。
この場合、手数料の安いことで、売買を繰り返す
トレーダーが増加する傾向にあるため、売買数が増えると、
システムへの負荷も増えるから、設備投資額を
増やさなくてはならなくなります。
それに対しマネックスビーンズや松井の場合、手数料は
大手証券(野村、大和など)よりは低廉ではあるけれども、
決して激安というわけではない料金を設定することで、
設備投資額と売買数のバランスを取っているようにも
見えます。
拡大路線をとる場合は、楽天やイートレのやり方が
大きく成長しやすいですが、ではマネックスや松井が
ダメかというとそういうわけではないと思います。
というのも、大手証券は店頭による対面販売がメインであり、
この場合、預かり資産額や売買実績などで、顧客が選別
される傾向にあります。
また、対面の場合、相談できる反面、興味のないものや、
証券会社の都合のいい商品をしばしば勧誘されることもあり、
自分で判断して自分で投資したい人には、かえって邪魔に
しかならないこともあります。
松井やマネックスはまさにこの層を突いたわけで、同じ
ネット証券でもこれらは似て非なるものと思います。
極論を言えば、トレーダ人口の上限は見えますが、銀行以外の
資産管理を考えている人は今後も増えるでしょうから、
松井やマネックスのほうが将来性があるともいえます。
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:2, 参考になる)
それまでは、どんなに安くても二三千円かかります。
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:0)
いい加減なこと言わないの。今でも1日の約定額50万円以下では\525-だから（ミニ定額）
現在の手数料 [rakuten-sec.co.jp]
12月1日からの手数料 [rakuten-sec.co.jp]
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:1)
さて、保つかな？
おちつくまで一旦、新規口座の凍結をするべきですな。
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:0)
実は一日定額コースの方が安いときの方が多いかも....orz
Re:ネット証券、ネットファンド どこがいいの？ (スコア:2)
この辺 [asahi-net.or.jp]が参考になるかと。
# ずばり楽天ネタだし
# 下の方に比較表があるけど、電話のやり取りも面白いです