スラッシュドット・ジャパン

ソフトも同時に送っていることから，どうもWii以外に原因がある気がするんですよね。

以下，ソースが2chなのでどこまでほんとかわかりませんが･････

465 名前: 名無しさん必死だな Mail: sage 投稿日: 2008/02/06(水) 16:30:30 ID: /bs352680
で、少し意地悪いけど原因聞いてみた。

俺「原因は何だったんですか？」
サ「埃のため汚れておりましたのでクリーニング致しました」
俺「買って一ヶ月しかたってないんですけど・・」
サ「でも埃のため汚れておりましたのでクリーニング致しました」
俺「そうすると、来月にはまた汚れて見れなくなるって事ですか？」
サ「クリーニング致しましたので、そのような事はありません」
俺「えっと、新品のwiiは綺麗なんですよね？」
サ「左様でございます」
俺「一ヶ月で汚れたんですよね？」
サ「左様でございます」
俺「じゃあ、クリーニングしても一ヵ月後にはまた汚れるって事になりませんか？」
サ「そのような事にならないようクリーニングしたので、もう大丈夫です」
俺「そんなクリーニングができるんですか」
サ「左様でございます」
俺「ありがとうございました」

ちょうど家にあるWiiが問題の症状になっています。 読み込めないことはないのですが、動画がスムーズに再生されません。 購入したのが1月28日なんで、レンズの汚れとは考えられないんですが。 やっぱ他に原因があるように思ってます。

まぁ、症状が発生していることと対応後の改善を確認せにゃならんわけですから、現物メディアを送れってのはそんなに変な話じゃないでしょう。
それに、全部が全部ドライブの原因とは限らないわけで(ディスクが指紋べたべたとか、プレスミスがあるとか)、そういう別原因が隠れている可能性に対処するためにも、現物メディアは必要でしょう。

うちの場合、ドライブが交換されているようです。
単純にWiiが不良品だった可能性が高いんではないでしょうか？

車のリコールのようなことをすると、みんながいっせいに送ってきてとんでもないことになるのが容易に想像できますので、
動かないという人だけに順次対応する方が賢いっちゃあ賢いですね。
たとえ不良品のドライブでも事象が発生しなければユーザには良品と代わらないですし。

というか枯れてるからこそDVDベースのディスク使ってるんだろうに、
2層読み込みでトラブるとかどれだけ安物使ったのかと思わざるを得ない。
そこらの1万円プレイヤーでもそんなの聞かないぞ。

販売店の中の人ですが、発売週の前週末には不具合の詳細と、ユーザへ配布するビラの情報は来てました。
対応にしても、発売日のユーザの問い合わせが殺到したために、あらかじめ想定し、準備しておいた方法のうち、状況に則した適切なものを選択したのだと思います。

少なくとも、任天堂は、この症状について1週間以上前に把握し、修正のための発売日延期を選択せず、そのまま出荷したということは間違いないです。
購入された方からの問い合わせは店頭にはほとんど来ませんでしたが、サポートの方の電話のつながらなさっぷりからすると、この件に引っかかる人はかなりいたってことなんでしょうかね。

まぁ、ここまで対応できるところはなかなかないので、さすが任天堂といったところなんですが。

でも、発売日の出荷数を大幅に削るくらいなら発売日をもう1週間か2週間延ばして、不具合を修正してから十分な数を出荷してほしかったです。

カートリッジに戻るにしても、今ならカートリッジと本体でインテリジェントな遣り取りにして
接触不良でデータが飛んだなんてことは無いようにして欲しいね。

またカセットをフーフーする時代に戻るのか・・・

意図せず冷却空気の流れがドライブ内ピックアップ周りを通る構造になっていて
クリーニングついでに空気引き込み口な筐体内側該当箇所に養生テープでもペタリと
手直しするんじゃないかと予想。

>今時はPS2だろうが、そんじょそこらのDVDプレイヤーだろうが、
>二層DVDはちゃんと読み込めると思うのだけど

『戦国無双２　猛将伝』で起動できない [gamecity.ne.jp]

このタイトルも2層です。ちなみに薄型のモデルでも発生する模様。