スラッシュドット・ジャパン

業務の多様性はむしろ問題ではないと思う。

そうそう、これは逆だよね。
単調な方がストレスフルでしょ。

前者に関してだけ言えば、「PGやSEなら比較的他人と話しなくて済むんじゃないか」という期待を
抱いて来るような人がちょこちょこ居るので、人間関係でストレスを抱えやすい人が多いかもしれない。

間違ってないかもね。

http://ascii24.com/news/i/topi/article/2000/03/15/print/607784.html [ascii24.com]
「精神学者バロン・コーエン氏の研究では、自閉症の人の家族の学歴を調べると、工学部やエンジニア系にアスペルガータイプが多かったことから、理科系の才能と、自閉症のポジティブな関係を調査している」

うつ病は誰にでも発症リスクがあるので、人間すべてが精神障害をもっているとするならばあたり、
なのかもしれませんね。

過大なストレスを与え続ければ人間なんて何らかの精神疾患を発症するものですよ。
どの程度のストレスで発症するか、その疾患が何であるか、可逆か不可逆かの個人差はあると思います。
（同じストレス負荷を受けたとしても、その仕事を20年やっている人と、新米とでは
ストレスの感じ方は違いますよね）
「うつ病だなんていうのはさぼっているだけだ、おまえの根性がたりないんだ。おれはそんなことにならない」と
いうようなことをいまだにおっしゃる方がいらっしゃれば、
たとえばイラクで物資輸送業務とかについて毎日生命の危機を感じて夜も眠れず1年ぐらい過ごして
ストレスに暴露されてみると、きっと見方が変わると思いますよ。
もちろん、普段から戦場で暮らす人とか、イラクに住んでる人から見れば、「そんなことで」と
いわれるのかもしれません。

極端だとおっしゃるならば、ある日空き巣に入られて自宅で安眠できなくなるとか、
仕事の内容が不安で毎日辛いとか、身近な例におきかえてみてくださいね。

医者もSEも、それなりにコミュニケーション能力が要求されるんだが。その関連を持ち出すと問題をわかりにくくするだけだ。

保守運用の仕事は息抜けないし、人手が慢性的に不足してたり、難しいトラブルシューティングを限られた時間内に解決しないといけない。「お願いごと」のバックオーダーを抱えこむと、よけいに長時間＆プレッシャーがかかる。緊張状態ばかりが長く続けば、必ず心身に変調をきたす。この分野に足を踏み込んだはいいが、コミュニケーション等で問題があれば、1年も経たずに去って行くようなパターンが多い。

プレッシャーへの強さと、専門知識を要求されるため、後継の人材を確保するのはコストがかかる。だから人事部門は問題をあとまわしにする。使える人材の一人に依存して切盛りしてる場合も。
上層部に本気で改善を求めるなら、「いつでもやめる準備があるよ」「後継の育たない仕事はしないよ」と意志表示することだ。
自分一人が抜けてオジャンになるシステムなんて、おかしいよね？

会社の事務に労災申請の手続きをやってもらうことが多いですが、
労災の認定をするかどうかは労働基準監督署の仕事です。

会社の労務管理担当がその申請をさせなかったのであれば労災隠しかもしれませんし、
その友人のかたが担当さんと話し合って申請しないことにしたのであれば認めてもらえなかったのではなく、
友人のかたが申請しなかった（権利を放棄した）だけということではないかと思います。
会社は労災認定されると当然不利益になるので、できるだけ健康保険（傷病手当金の申請）でなんとかさせようとします。

友人のかたが労災申請したいという手続きを会社側が受理しなかったような事例であれば、
労働基準監督署 [mhlw.go.jp]の相談員と話してみてもいいかもしれません。
専門の相談員が常駐しており、自分の事例を相談すれば、労災に該当するか、具体的にどうすればいいかなど
親身に話して下さいます。
「自分の職場がこうなっていて、自分はこういう状態にある。どうするべきか」とかいう相談をしにいくだけでも、
自分の職場がどのぐらいおかしいか知ることができて、ガス抜きになったり、
どこまで状況が悪くなったら転職するかとかを考える参考になると思いますよ。
こういう法律 [mhlw.go.jp]もできたことですし。

#上司にいきなり労働基準監督署にいって労災申請します、とかいうのは脅しにはなるかもしれませんが…
#自分で労災に該当すると思っても、労働基準監督署からみて条件を満たさないなんてこともあるかもしれません。

>職位階層が細かくなく管理職の少ない職場

一部上場のIT企業ですが、職位階層は細かくないですが、管理職は無駄に多いです。

管理職って福利厚生の一つなのかと思っちゃうよ・・・。