スラッシュドット・ジャパン

ユーザーの要望に耳を傾けることは大切だけど、
もっと大切なことはその要望から取捨選択して、
自分が使いやすいソフトウェアを作ることだと思います。

自分が使うと言うことが最大のモチベーションだと思うのです。

非難された経験があります。

ソフトウェアの提供ではないのですが、
携帯向けのフリーのサービスを運営しています。

サーバ運営にかかる電気代とか通信費とか、
ハードウェアのメンテナンス費用がほしいなと思って、
カンパを募集したところ、掲示板は特に荒れなかったのですが、
避難するメールがたくさん来ました。

「金目当てだったら金目当てだとはっきり言え」
とか
「なんだかんだ言って、どうせおまえの使ってるサーバはフリーだろう」
とか意味の分からないものまで・・・

たかだか年間20万程度求めただけでボロクソです。

これが嫌儲 [wikipedia.org]というやつなのでしょうか。

# 必要経費以上にカンパが集まったら幸せだなぁとか思わなかったわけではないですけどorz
## しかしこういった収益は、どう申告したらいいのかな。
## 税務署に指摘されるまで放置でいいのかな。

割れ神（ピラミッドの頂点＝神）
　 　 　 ↑
　 　 放流厨←──┐
　 　 　 ↑　 　 　 　 │
┌→吸出し厨 ┐ウイルス厨
│　 　 　 　 　 │
├→購入厨─┤
│　 　 　 　 　 │
└─販売厨←┘
　 　 ↓　 ↑
　 　 卸し厨
　 　 ↓　 ↑
　 　 製造厨
　 　 ↓　 ↑
　 　 開発厨（食われるだけの存在＝ミジンコ） ←今回公開を中止した人の所属

作者がもともと欲しかった言葉は
「ありがとう。」
「便利で助かった。」
「これからも頑張ってくださいな。」
みたいな当たり前の言葉だったんじゃないかな？
やっていて良かった。と実感できるものは誰だって欲しい。
それが
「本人が好きで公開しているから・・」はあまりにも寂しい。

世の中、欲しいものが簡単に手に入りすぎてしまって、見えない部分に対する感謝や配慮が無くなっていると思う。

・こんなソフト（や動画）が欲しい
　↓
・検索してダウンロードできるサイトを探す
　↓
・ダウンロードする
これで終わり。
途中で誰かに訊く事はあるだろうけど、基本、自分自身とパソコンとの対話で終わってしまう。そこにはその情報を苦労して作って顔の見えない相手に利用させようとした「誰か」の顔も善意も見えない。
「提供されているから使って当たり前。嫌なら止めれば良いんだし」
本当にそうか？

こうした風潮は、
「給食や外での食事の際に、いただきますと言うのはおかしい。何故なら対価を払っているから。」とか「店員やバスの運転手に、ありがとうと言うのはおかしい。」と言うの発言に通じている気がする。

有料、無料であるに限らず、ささやかな感謝の気持ちを持って生きて行きましょうや。

以上、チラシの裏的な書込みを読んで頂いてありがとう。

ザッと掲示板を読んでみたけど、事の根幹にユーザー側の嫌儲思想があるみたいすね。
彼らは自給自足の生活を送ってんのか。

違法性(グレー)に依存したハックツール/ファイラーであることも
事情をこじらせている問題の一つに感じますね。

私としては、脱獄やCFWのライセンシー問題もユーザによる自己責任を尊重すれば
同人的なコミューンというローカルにおいて擁護しますし、
そこから得られるイノベーションやベンチャーも貴重だと思いますが
有償(商業)化すると、とたんに胡散臭く感じてしまいます。
(本来は、この感情をもう少し整理し掘り下げてから書き込めば良いのですが...)

ただし、今回の場合は単なる「寄付歓迎」であり、
逆にユーザの過剰な拒否反応にこそ違和感を覚える事例に感じます。
違法性(グレー)なアイテムを使用しているならば、尚更に。

するけども、開発者さんの嘆きは「mixiでの付き合いに疲れた」といった話と同じレベルに聞こえます。あえてこういう表現をしますが、素人っぽい。

年寄りの感覚だと、ネット上での不特定多数に対してしがらみや感情的対立を避けるのは基本的なリテラシーの一つです。昔なら、フリーソフトを作って公開するような人ならばそういうことを当然(身にしみて)理解していたものですし、ユーザーとの力関係を明確にしたり、同じ土俵に立たないための防衛方法も身につけていました。今は、そういうコミュニティコントロールのスキルが低いままに、プログラミング能力だけ突出することが可能になってしまったということでしょうか。

そういう意味では、リンク先にある掲示板がそもそも、荒らしを助長するコミュニケーション形態ですよね。叩かれてモチベーションが下がるなら、もっと荒らしにくいシステムはいくらでもあるのに。

音楽配信サイトにJamendo [jamendo.com]というのがあって、ここは、CCな音楽を配信すると同時にその寄付を受け付けるシステムを作っている(アーティストの右下に寄付の履歴が出る)のですが、このように、似たような人を集めて「寄付でやっていくソフトウェア配信サイト」を作ってまとまっていくのが、ひとつの方法なんじゃないかと思っています。さすがに個別に寄付を募ったって、「寄付をする」という文化が生まれるとは思いづらいし。「寄付するのが当たり前」みたいな空気をどうにか作っていくようにやっていくのがいいんじゃないでしょうか。

そういいつつ、僕は一度もネット上で寄付をしたことがないですが...

はっはっはっは。
web投げ銭とかアフィリエイトについての議論とは違う展開なのがおもしろいですね。

＃とか言ってみたくなる。あと文章の中の「ソフトウェア」を「映像音楽CGなどのコンテンツ」に置き換えてみるとか。

主観ですが、こういうフリーソフト作る人ってのは、
勉強か趣味か暇つぶし（あるいは名声？）が目的であって、
勉強が一定の成果を得られるか、もしくは飽きたらそこで試合終了なわけですよ。

じゃあ、それらが尽きた後、どうやってモチベーションを保つか、となると、
やっぱり金銭的報酬以外に無いんじゃないかなー、と。

で、それらが得られない場合、どうするか、となると、
オープンソースにしちゃって放棄(責任も捨てられればベスト)か、
公開停止ぐらいしかないのかな(こっちは責任は捨てられる？)。

ネットの掲示板＝2chという認識程度のネチケット（死語？）欠如な人々が
五万と居る今の時代に、掲示板でのサポートは無謀なんではないでしょうか。

私もフリーソフト作者の端くれですが、連絡手段はメールしか設けていません。
自分と作者だけの通信であるメールでは、荒れようがないですよね。
また掲示板に見る、他人の意見に同調した模倣犯（？）も出てきようがないと思います。

悪貨は良貨を駆逐する
でも悪貨はなにも生み出さなかった。

もう２０年ぐらい前の話ですが…
あるパソコン通信のシスオペの方が寄付をお願いしていました。
ただし広く浅くではなく、１口１０万円で払えない人（払いたく
ない人）は寄付なんて必要のないという方針でした。
結果的に２人だったかな？応じる人がいました。

その時のシスオペの人の話。
「最低金額を下げると強制してるように思われ、対応も面倒なので
本当にうちを必要として寄付してくれる人だけを対象とするほうが
結果的にうまくいく。」

まあ１つの考え方の例として。

あー毎週のように秋に行ってたあの頃が懐かすい…

払いたくなければ、払わずに使い続けてもいいわけですよ。

あなたはそのソフトウェアを(使っているという意味で)有用だと意思表示しています。他人が、あなたが有用だと思うソフトウェアの作者に対し、(もし寄付をしなくても、恐らくあなたではない誰かに使うであろう)自分自身のお金を支払って、作者がそれを受け取ることの何が不満ですか？

あなたが、自分にとって無関係なところでお金が回っているからどうでもいい、と考えられる人なら、それだけのこと。
そう考えられない人なら、あなたに有用なソフトウェアを作っている作者にお金が行くのは、あなたと無関係、あるいは嫌っている人・団体にお金が行かないだけ、マシだと思えばいいでしょう。

# Wikipediaや、firefoxなどのその他フリーウェアなど、寄付を募集しているフリーなプロジェクトはいっぱいあるが、それらもこういう寄付に文句いう人々に困らされているのだろうか。

このストーリーを読んで職場の先輩のことを思い出しました。
ホテルで従業員がちょっとしたミスをしたのにつけこんで
宿泊料を半額に負けさせたとか、家電製品が調子悪いので
ごり押しで無償で引き取らせたとか、海外ドラマの最新シリーズを
ダウンロード（もちろん違法な P2Pで）したとか、得意気に
話してくれます。
そこそこ給料はもらっているのに、ともかくお金を出すのが嫌みたい。
サービスの対価うんぬん以前に、人としてどうなのよと思います。

　フリーのスポット小物ばかり作ってきたので、こういうケースに遭遇したことはないのですが
　どーれ、私も１口

　# 対価というより完璧な意味での寄付だな

違法行為を助長するソフトだったようですが、それはそれとして一般のソフトについて。

大量の要望やら批判を受けただけで開発を中止するのは、開発者の性格ではないかと思います。要らない機能の要望は突っぱねるとか、フリーなら自分のペースで自由に開発すればいいのにって思います。

音楽産業ではレコード会社、書籍では出版社などと比較的古い業界では
作る人間と消費者の間に代理人が立つのが普通ですけど、
現在の誰もが昔より簡単に作る人間になれるインターネット以降では
代理人は大げさだったり負担が大きかったりと居ないケースが多いように思います。

消費者にいつでも向かい合わなければならないというのは
モチベーションもそうですが実際の作業時間を取られてしまうなどという
両者うれしくない事態もあったりすると思うので、
例えば友人なりにそれを手伝ってもらうというのはどうなのだろう、
と考えたりします。

人が増えればそれだけ面倒ごとが増えるという見方も、
代理人がごろつき化する危惧とかもあるのですが……

# 横柄な代理人に従わないとすべてできない構図は反対ですけど。
# NHK の番組で見た竜騎士07氏の家内制手工業はすごいと思いました。

>嫌儲って、どう考えても資本主義に反対している左翼的な思想を持った人

こんなことIDで書くって、本気で信じているってこと？
クレクレ君が左翼で、ライセンス遵守が右翼なんて発想が理解できない。
自分が出資して理想郷を作ろうとしない乞食に右翼も左翼もないでしょ。

＃もっと経済的な問題でマーケット保護主義がどうこうなら解るけどね
＃こんなクソガキの使うツールでウヨサヨ基準で騒ぐ道理は無い

>オープンソースならば、乞食に耐えられる新たな作者が跡を継ぐのに！
ほんとうに？
http://slashdot.jp/developers/comments.pl?sid=440062&cid=1518687 [slashdot.jp]

残念ながら、日本以外も終わりのようです。PSP filerの掲示板より引用。

[名前] : mediumgauge
[コメント] : 外国人も同じですよ。
英語のフォーラムにFiler専用の掲示板を作ってもらっても、来るのは勝手な要望と非難ばかり、礼は無く、新バージョンを開発しても「寄付」関連の文面は削除されて掲載される始末です。もちろん、サイトを貸して下さる方や、紹介してくださる方も居ますが、日本と同じように、向こうにも「乞食」は大勢居るようです。