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Dellの通信販売サイト、FirefoxとSafariに対応 19

ストーリー by GetSet
販売のチャンスを逃さぬよう… 部門より

YOUsuke 曰く、

Internet ExplorerとNetscapeにしか対応していないことで、一部から評判の悪かったデル株式会社の通信販売サイトだが、その他のブラウザにも対応されたようだ。いつから変更されたのかは不明だが、FirefoxとSafariで構成のカスタマイズができるところまでは確認できた。
これでMacユーザも安心してSwitchできる？

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Dellの通信販売サイト、FirefoxとSafariに対応 More

  • 昔話 (スコア:4, 興味深い)

    by Anonymous Coward on 2007年06月04日 23時06分 (#1167927)

    その昔、DELLオンラインストアにはブラウザの縛りは無く、どんなブラウザでもアクセスできていました。

    ある日（よく覚えていませんが、丸紅ダイレクトの表記間違いの件 [impress.co.jp]が記憶に新しかった頃です。）、私がOperaでDELLオンラインストアにアクセスしたところ、すべてのPCの金額が、かなりの激安で表示されました。高額のノートPCでおおよそ95%OFF、単価の安いデスクトップPCなどはマイナス表示されるものもありました。ちょっと記憶が定かでは無いのですが、社印の入ったオンライン見積書も、確かその金額のまま表示できたような・・・。ただ、IEだと全く問題無いので、ブラウザ依存のバグとしか思えませんでした。

    すぐに私は、このことをDELLの中の人に知らせました。

    その後数週間、このバグは放置されたままでしたが、ある日突然、IEとNN以外では使用できない旨のメッセージが表示されるようになり、OperaではDELLオンラインストアで買い物ができなくなりました。この変更が、私が通報したバグへの対応であったかどうかは分かりませんが、もしそうなら色々な意味で豪快な対応だったと思います。ともかくOpera使いだった私には、少し残念な結果となってしまいました。

    そんなわけで、今回のリニューアルは何となく感慨深いものがあります。何となくですが。

    # 時効だと思うが一応AC

  • Safariは未確認ですが (スコア:2, 興味深い)

    by Sakura Avalon (12557) on 2007年06月04日 14時29分 (#1167674)
    Firefoxでは以前からUser Agentプラグインなどで偽装するだけで表示にしても問題なく注文までもキッチリできてたので、単純にIE以外は弾くという部分を削っただけかも…。

    ＃問題があって未対応だったのならばともかく、動作確認するのにずいぶん時間がかかりましたなぁ…。
    • Firefoxでuser agent switcherを使ってネスケを偽装すると一部のカスタマイズが全てのオプションを外した状態から構成できるバグがありました。
      しかし、注文しても当然「エラーが出ているので注文しなおし」と言われましたけどね。

      新しいサイトは根本的に違っているようです。
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    • Re:Safariは未確認ですが (スコア:2, 参考になる)

      by Anonymous Coward on 2007年06月04日 19時26分 (#1167824)
      Firefoxでは以前からUser Agentプラグインなどで偽装するだけで表示にしても問題なく注文までもキッチリできてたので、単純にIE以外は弾くという部分を削っただけかも…。

      http://hidenosuke.org/diary/?date=20070524#c01

      システム自体を全般的に刷新したようです。

      とのこと。

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    • Re:Safariは未確認ですが (スコア:1)

      by kazami (16479) on 2007年06月04日 14時54分 (#1167689)
      UA偽装しても正常動作する確信がなかったので、IE Tabにサイト登録して対処してました。
      今までも同一ブラウザ内で表示できていたので、自分としては、対応されてもそれほど使い勝手は変わらないかな。
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    • Re:Safariは未確認ですが (スコア:1, すばらしい洞察)

      by Anonymous Coward on 2007年06月04日 14時59分 (#1167693)
      サイト作成者が動作確認を取った（少なくともタテマエ上）、というのがミソなんでしょう。きっと。
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    • Time is money. (スコア:0)

      by Anonymous Coward
      Firefox でアクセスできないから HP Compaq を見てたんだよね。
      Dell の無駄にでかいモニタとか欲しかったんだけど。
      hp が多数を占めてしまったので、いまさら Dell を入れるかなあ。

  • 5/22に「リニューアル記念」のDMが来てて (スコア:2, 参考になる)

    by arkas (10211) on 2007年06月04日 15時57分 (#1167734) 日記
    その翌日に「もしかして: Firefox対応」とか思いながらアクセスしたら通った記憶があります。ので、少なくとも5/23以前。

    • うちんトコにdellから来てたメールの最後にこんな文章が、

      弊社では、5月19日よりオンラインストアのリニューアルを予定しております。
      それに伴い、5月18日以前に作成された見積書・保存頂いた構成内容が5月19日午前1時以降ご利用いただけなくなります。

      既に見積書作成、もしくは構成保存をいただいておりますお客様は、お早めにご検討いただきますよう宜しくお願いいたします。

      なお、ストアリニューアル後は新しいオンラインストアにて再度見積書を作成いただく事になります。
      ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

      今回弊社では、お客様によりわかりやすく、使いやすいオンラインストアを目指し、リニューアルを行う所存です。
      是非新しいオンラインストアも、引き続きご愛顧いただきますよう何卒宜しくお願い致します。

      私は未確認ですが、19日には新しくなってたかも

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  • リニューアルはいいけど (スコア:1, 参考になる)

    by Anonymous Coward on 2007年06月04日 17時14分 (#1167765)
    構成いじるたびにページ遷移が発生して、それが更新されるまで身動きが取れない。
    しかも、その遷移が途中でエラーになると最初から構成しなおし。
    見た目はあまり変わってないのですが大変使い辛くなりました。
    ＃Firefoxで使えるようになったのはもちろん評価してますが、これでは…

  • いまさらか (スコア:1, 興味深い)

    by Anonymous Coward on 2007年06月04日 17時42分 (#1167778)
    以前Dellのサイトサポートとやりあったたメールがあるけど、結構無茶な言い訳でお茶を濁そうとしてたなあ
    結局めんどくさくなったのでhpにしちゃったけど次もDellにするつもりはないな。

  • プチ祭りでした。 (スコア:1, 興味深い)

    by Anonymous Coward on 2007年06月04日 21時55分 (#1167891)
    ウェブサイト更新直後は使えないはずのクーポンが使えたりしてプチ祭りだったようです。
    SC440のPenDモデルが16800円で買えたようです。
    私は買えませんでしたが・・・。
    その他にもXeonモデルも相当安く買えた人がいたようです。
    祭りに参加できずにちょっと残念なのでAC。

  • OperaでもOKでした (スコア:0)

    by Anonymous Coward on 2007年06月04日 16時18分 (#1167744)
    これでDELLのためにIEを起動しなくて済む。

    でも、オンラインで発注したことがないのでAC
    #営業さんにメール&FAX

    • Re:OperaでもOKでした (スコア:0)

      by Anonymous Coward
      >#営業さんにメール&FAX
      うちの会社についてる営業さんは声がかわいい女の子なので電話かけまくりです。

  • 絡み (スコア:0)

    by Anonymous Coward on 2007年06月04日 17時23分 (#1167772)
    これ絡み？
    MSとNovellの提携にDellも加わる
    http://srad.jp/linux/article.pl?sid=07/05/08/1247207 [srad.jp]
    Dellの顧客が求めるのは「LinuxプリインストールPC」
    http://srad.jp/linux/article.pl?sid=07/02/20/0114212 [srad.jp]
    DellからUbuntu搭載のデスクトップPC
    http://srad.jp/linux/article.pl?sid=07/05/02/076245 [srad.jp]

  • ありえない (スコア:0)

    by Anonymous Coward on 2007年06月04日 17時46分 (#1167780)
    >これでMacユーザも安心してSwitchできる？

    他の高性能PCへならともかく、Dellごときが相手なら(Intel)Macで十分。

    • Re:ありえない (スコア:1)

      by druaga (13366) on 2007年06月04日 18時17分 (#1167792) 日記
      ラックマウントサーバーだとXserve が価格面から現実的でないので
      選択肢はDELL or HP だったんですが、Safari な私はDELL のために
      毎回Parallels を立ち上げてます。なので大歓迎。
      # フロントからHDD を交換できるタイプはHP のが安いよね。
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弘法筆を選ばず、アレゲはキーボードを選ぶ -- アレゲ研究家