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ねんきんネット、開始早々トラブル 19

ストーリー by reo
すげえ、粘菌ネットが実現してたのか ! 部門より

headless 曰く、

「インターネットでいつでも最新の年金記録を確認できる」という触れ込みで、日本年金機構が 2 月 28 日からサービスを開始した「ねんきんネットサービス」が初日からトラブルに見舞われた (時事ドットコムの記事YOMIURI ONLINE の記事より) 。

トラブルの内容は、ねんきんネットサービスの Web ページからログインできないというもので、日本年金機構では別のログイン方法を記載するなどして対応したとのことだ。なお、28 日夜に運用を一時的に停止して修正作業をしたそうで、3 月 1 日午前 1 時過ぎの時点では復旧している。

ニュース記事だけでは具体的にどのような状態だったのかわからないので、実際に不具合発生中の画面をご覧になった方のコメントに期待したい。

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  • by Anonymous Coward on 2011年03月02日 11時33分 (#1910729)

    関係省庁のみでベータ公開とかすれば、さすがに「ログインできない」くらいのクリティカルなバグはなかったと思うのだけど、そういうことをどうしてしないのかね。

    • Re:テストは? (スコア:2, 興味深い)

      by Anonymous Coward on 2011年03月02日 12時47分 (#1910782)

      アカウントとか「開発時は登録されている事が前提」な機能はしょーもないバグに
      意外と気がつかないものですよ。

      # 10年ぐらい前の金融系システムで体験したのが
      # ユーザー登録は「ユーザーAが登録」→「ユーザーBがチェック」→「登録完了」という流れで
      # DBには「登録者とチェック者が既存で、被登録者との3つがユニークであること」という制約があり
      # 「じゃあ、最初の登録者はどうするの?」という疑問に実環境構築まで誰も気づかなかったという話

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        mixiの最初のユーザーってどうやって招待されたんでしょうね。

        • Re:テストは? (スコア:1, 参考になる)

          by Anonymous Coward on 2011年03月02日 19時04分 (#1911081)
          無粋を承知でマジレスすると、若い番号はみなmixiの社員ですよね。
          親コメント
          • by Anonymous Coward

            アカウントの番号で登録時期がばれてしまうというのにはプライバシーの問題がありませんかね。
            yasudas (現cm (41778))が高速にアカウントを乗り換えてるのがバレバレだとか。

    • by Anonymous Coward

      192.168.*.*からはログインできたとかじゃないか、と言ってみる

      • by Anonymous Coward

        192.168.0.1は私が使ってるので使わないで下さい!ってクレームを思い出してワロタ

    • by Anonymous Coward

      関係省庁の人には実質その人には関係ないからβ公開していても興味がなくて試しもしなくていい出来だとか適当に褒めてたからじゃないの?
      関係ない人にβ公開しても意味ないよね

      #意味のないシステムに意味はあるのでしょうか

      • by Anonymous Coward

        ああ、練度が低いとありがちですね。人数もそこそこいれば、ひとつやふたつはフィードバックくるのを期待しちゃだめです。
        テスターはテスターとして任命しないといけないですが、こういうレベルの人たちだとだいたい目が節穴か、任命した瞬間にユーザーではなく内部の人間になっちゃったり。
        # 開発中のα状態をオープンにしておいたら推敲前の仮流しの文章の誤字脱字の指摘がきたり
        # RCフェーズになって仕様変更レベルの機能要望がきたり

        トラブルと聞いて人気過ぎて過負荷でクラッシュだと期待した私はバカでした。

  • by Anonymous Coward on 2011年03月02日 12時00分 (#1910745)
    確認方法の手順表も添付した書類を送っても「見方がわからない」という人々がネットで確認できるわけがないし、確認するわけがない。
    ネットで確認できる人なら送られた書類でとっくに確認済みだよ。
    100%無駄。
    • by tanichan (4498) on 2011年03月02日 21時12分 (#1911143)

      こういうコメントをするということは「数人が使用するシステム」、
      「自分が関わらないシステム」とかしか見ていないんでしょうね。

      日本国規模になると1億人のうち1%でも使ってくれれば十分ペイする
      ことが多いです。

      e-Taxとかはその最たる例ですかね。9割はe-Taxを使用していないでしょうが
      それでも十分効果があります。窓口の待ちも大きく減ります。窓口の対応要員も
      減ります。

      さすがに旅券(パスポート)のシステムは欠陥があったという評価になっても
      しょうがないですね。

      親コメント
      • by Anonymous Coward
        まともに動かなきゃ1%でさえ使えないわけですが。
    • by Anonymous Coward

      メンツのために経費を使えるので、政治屋さんにはいろいろ意味があるんじゃない?
      掛け金を納めた人が貰える金額は減るんですけどね。

  • by Anonymous Coward on 2011年03月02日 13時07分 (#1910802)
    「【社会】 年金確認、ネットでサービスへ 2月28日から、日本年金機構」というスレ読むとちょっと書いてるよ。
    • by Anonymous Coward

      そこで、ちょっと書いてる内容を転載するかしないかで
      使える奴と使えない奴の差が出るんだよ。覚えときな。
      # と文句だけ言う奴

      • by Anonymous Coward
        引用は良いけど、勝手に転載はダメと習ったもので。
        • by Anonymous Coward

          リンク [2ch.net]は OK と教えたはずだが…?

          • by Anonymous Coward

            #「ここ」とか書いてリンク張るのはやめましょうっていうのは教わらなかったのか?

            2ちゃんの場合、すぐにあふれて古いスレになっちゃうから
            リンクとだけかかれてリンクするやつより、スレタイだけ書く奴の方が100倍使える。

  • by Anonymous Coward on 2011年03月03日 0時28分 (#1911236)

    迷路解いたりするやつ?
    # 国民を舐めるのもたいがいにしろ

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アレゲは一日にしてならず -- アレゲ見習い

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