市外局番を省略して電話をかけるとつながらない現象が全国で多発 94
ストーリー by kazekiri
市外局番つける癖あるな 部門より
市外局番つける癖あるな 部門より
asahi.comの記事によると、同じ市外局番の相手に市外局番を省略して電話をかけると、「おかけになった電話番号は現在使われておりません」とのアナウンスが流れる現象が全国各地で起きているそうだ。
原因は、市内通話料金(昼間3分間で8.5円)で通話できる区域(単位料金区域(MA))と、同じ市外局番の区域は必ずしも一致しないため。同一市外局番の域内に複数のMAがある区域は、全国396市外局番の内127局番(全体の32%)で、対象となる固定電話の契約数は1963万件(全体の36%)。総務省はNTT東西両社に改善を求めている。問題は以前からあったと思われるので、当たった/.erもいるのではないだろうか。
桁ずらしが主な原因 (スコア:5, 興味深い)
電話番号変更のおしらせのビラにはこのことが注意事項として書いてあるんですけど、変更時にまかれたビラだけでは徹底しませんよね。
違うところに掛かったりもします (スコア:5, 参考になる)
>0ABCd だった地域が、別の単位料金区域のままで同じ市外局番 0ABC になっちゃった時に、
>起きる現象です。
これで思い出したんですが、公共施設の番号が
0ABCD-E-HIJK
と仮定して、0ABC局番(0ABC-DE-xxxx)範囲から
DE-HIJK
と掛けると、一般の民家に掛かるという現象を何年か前に経験しています。
押し間違えではありませんでした。
先方はもう怒る気力もないようで、
「市外局番を付けないと掛かりませんよ。市外局番0ABCで○○へ掛けたんですよね?」
と、諦めたような力の無い声で案内してくれました。
結局、何番に掛かるのかは分からないのですが、局番の桁レベルで何か問題があるのは、
随分前からあるようですね。桁ずらしはかなり昔にあった区域です。
流石に気の毒で今日試す気にはなれませんが。
繋がらないのはともかく、繋がってしまうと悲劇になる例かと思います。
中の人ではないので同じ問題に起因することかどうかは分かりませんが、
ノイローゼになる前に番号を変えるしかないですね。
そういえば、知り合いに同じ苗字の同じ家宛ての間違い電話が連続で来るケースもあります。
疑ったらきりが無いですけれど。
怒る気力がなくなる前に (スコア:2, すばらしい洞察)
「こちらは○○ではありません。市外局番が変更になっていますので、○○へおかけの方は、市外局番0ABCお掛け下さい」
「××におかけの方はそのままお待ちください」
ってメッセージを入れるのはどうだろう
偏っていないと宣言する人なんて信用できん
Re:違うところに掛かったりもします (スコア:2, 興味深い)
例なんですが。
うちの電話番号は0ABC-AB-CDEFです(アルファベットが同じのところは同じ数字)。
で、うちに市外局番なしでかけられる地域に住んでる人が、同じく市外局番なしで
かけられる○○町の0ABC-DE-FGHIという番号にかける際、頭のゼロをすっとばして
しまうと、(市外局番なしの)AB-CDEFと認識されてしまってうちにつながるんです。
残りのG,H,Iが何であろうと該当するので、うちはいろんな人宛の間違い電話に日々
うんざりしています。仕事に使ってる電話なので、簡単に変えるわけにもいかず。
10年くらい前に桁ずらしが実施されるまでは、前者(うち)は0ABCA-B-CDEF、
後者(○○町)は0ABCDE-FGHIだったのでこんな問題は起きなかったのですが…。
当初はわけがわからず、それこそ家族中ノイローゼぎみになっていました。
みんなで原因追求して法則(?)がわかったときには、解明できて勝ち誇った気分に
なったと同時に「なんてことをしてくれたんだ…」と、安易な桁ずらしを恨んだ
ものです。
あと、頭の数字をすっとばしてる(おそらく発信音確認せずにプッシュしてる)人、
結構多いんだなぁ、と。みんな慌てすぎ。
今は、「発信音確認してからプッシュしてください。」とか、何度も繰り返す人
には「○○町なら市外局番外して大丈夫なんで、市外局番なしでかけなおして
ください。」とか言って対応しています(間違い電話は一向に減りませんけど)。
でも、「お宅、○○町にかけてるでしょ。」っていきなり言われたら、相手もびっくり
するだろうなぁ。
自己レス (スコア:1)
>DE-HIJK
すいません、気をつけたつもりですが表記ミスでした。
局番の次の数字(例でDにあたる部分)は相手と違う数字です。
0ABC-DEではなく、0ABC-Zx-xxxxと表記すれば良かったかも知れません。
Re:違うところに掛かったりもします (スコア:2, 興味深い)
公共施設 : 0ABCD-E-HIJK
一般の民家 : 不明
発信元 : 0ABC-Zx-xxxx
です。
流石に間違って繋がった相手の電話番号は聞けませんでした。
仰るとおり市外局番を付けたら被るので、0ABC-DE-HIJKではないと思われます。
多くの0ABCx局番が0ABC局番にずれたものの、今もずれていない圏が存在してしまい、
一部の0ABCx圏に0ABC圏から0ABCを省略して掛けると違うところに掛かるということかと
思ってはいるのですが、いまいち分かるような分からないような。
省略方法がおかしいのではという風に考えることもできますが、
別の0ABCx圏には0ABCを省略して掛けても掛かっていましたので、統一性が無いように感じます。
(どちらも発信元は0ABC-Zx-xxxxからの発信で先方は0ABC-Zではなく、0ABCZは0ABCに統合)
局番の混乱は番号ずらしの頃に多数起きたので、かなり注意しています。
ご指摘のような番号抜けではないです。
0ABC-Zxx-xxxxからE-HIJKに掛けたら(0ABC)E-HIJKとなってしまい、
桁が足りずに掛からないと思っていたのですが、
(0ABCn)E-HIJKとなって、nの部分が何かの数字(Zとか)で補完されるのかも知れませんね。
もしくは、1桁足りない番号が実はあるとか?
Re:違うところに掛かったりもします (スコア:1)
その民家の電話番号は、
0ABC-Zx-EHIJ
に違いないっ!!
# 今時、局番を含まない4桁だけの市内区域なんて残ってるのか?
Re:違うところに掛かったりもします (スコア:1)
仰る遠りです。当方はこの統一性はない件に関して理解不足でした。
ご指摘にあるように、分かっている方から見れば間違い電話なのですが、
私はこちらを読ませて頂いて分かるまでは曖昧な理解でした。
コメントを頂いた方々には感謝しています。有難うございました。
公衆電話 (スコア:3, 興味深い)
引っ越した家がちょうど市の境界のそばで、なおかつ隣の市と市外局番は同じ、でもMAが違うという困った場所で、境界を越えてしまったらしかった。最初はどうしたら私は家に電話をかけられるのだろう、電話番号は合っているのだろうか等々と、いい年こいて焦ってしまいました。
新潟県の例 (スコア:3, 参考になる)
新潟県には現在17のMAがあり、そのうち7つの市外局番が「025」。
その該当MAとは新潟・上越・十日町・糸魚川・小出・六日町・安塚。
他県の人には「どこそれ?」と言われそうな郡部まで3桁化しています。
小出MA(旧・北魚沼郡、現・魚沼市)を例に説明するとこうなります。
・以前:市外局番02579、市内局番2~9
・市内局番は0(発信用)と1(警察など特殊用)では始められない。
・FAXやポケベルなどの新サービス流行時はこれでも十分足りていた。
・現在:市外局番025、市内局番790~799/700~709
・KDDIなどの新事業者には市内局番単位で割り当てる必要があり、
0257に変えて90と91を確保してもすぐ不足してしまう。
・0257-20~89は他のMAで割当済。そこで市外局番を025とし、
未使用だった700~709を新規に割当。これで当面は大丈夫。
0255と0257の市内局番はすべて割当済のため、糸魚川・十日町の
新市内局番は以下のように変則的な割当になりました。
・糸魚川 桁移動:025-550~569/追加:600~609
・十日町 桁移動:025-750~769/追加:800~809
最後の市外局番5桁MAだった津川(02549)も市内局番が逼迫しましたが、
3桁化はせず村上MAより0254-85~89を委譲し4桁化で済ませました。
ここまで来るともう「市外局番を含む電話番号の上4~5桁で同MA内か判定」
する裏技も使えません。
移動できない番号が多いので「デフラグ」するわけにもいかず、10桁の固定
電話番号はもう限界に来ているように思えます。
武蔵野三鷹MAの例 (スコア:2, 参考になる)
全国で何箇所か、「同一MA内に複数の市外局番」という地域もあります。0422地域(三鷹市ほか)と042-4xx (旧0424)地域(調布市・西東京市ほか)もそうなのですが、ここの場合、0424地域は0422地域を挟んで飛び地になっていて、ある時期までは、市内料金で掛けられる0424地域同士であっても、もう一方の飛び地に掛けるときには市外局番が必要でした。
番号計画は総務省の仕事?それとも (スコア:2, 参考になる)
実際ありました。ただ04なんて市外局番が発生したり(地方自治体の要請?)、責任者はいったいどこなんだという指摘があってもおかしくないと思います。
総務省?NTT?地方自治体?その他?
Re:番号計画は総務省の仕事?それとも (スコア:1)
047にすると1で始まる市内局番になってしまって
不都合だからですね。
責任って言うほどの内容なのでしょうか。
市外局番04 (スコア:3, 参考になる)
埼玉県所沢市、狭山市、入間市
接してさえいないんじゃないか?
横浜も川崎も一緒にして全部04にしちゃえ
# 鴨川シーワールド行きたい
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Re:市外局番04 (スコア:1)
かつて、横浜市の一部(分区する前の港北区で川崎市に隣接していた区域)が市外局番044でした。
しかも、川崎市は 044-***-**** だったのに、横浜市の044区域は 044-**-**** と、市内局番2桁だったという、何とも複雑怪奇な運用で。まあ、回線数からすれば市内局番2桁で済んでたんでしょう。
交換局の関係だったみたいですね。
#当時リアルお子ちゃまで上記の区分けをとても不思議に思っていたID
Re:番号計画は総務省の仕事?それとも (スコア:1)
>047にすると1で始まる市内局番になってしまって
>不都合だからですね。
初の04区域だった柏だとそうだったかもしれませんが、所沢・狭山・入間の場合は
0429→042→04
という経緯をたどっています。
これは単純に回線数増加に対応したと考えていいんでしょうかね?
Re:番号計画は総務省の仕事?それとも (スコア:1)
親コメントはその辺のことを言っていたんですね。勉強になりました。
Re:番号計画は総務省の仕事?それとも (スコア:1)
その地域に住んでますが (スコア:2, 参考になる)
今今始まったことではないので、気にしたこともなかったです
携帯だと市外局番必須ですしね
Re:その地域に住んでますが (スコア:1)
っていうか同じ04地区でも埼玉南西部以外には通常電話なんか掛けないし。
あっ掛けるけど相手が流石に千葉県北西部だから間違えようがないよ。
# その距離約40km
-- ラテール部参加者募集中
Re:その地域に住んでますが (スコア:0)
逆に、なぜ今になって問題になったのか、というのが理解に苦しむところです。
ややこしいし、改善したほうがいいのは確かですけど。
Re:その地域に住んでますが (スコア:3, 興味深い)
今になって出てきたのは総務省がNTTに改善を求めたからだと思いますが、
なんでこんな「最近になって起こった」みたいな話になるのかは、
確かによくわからないですね。
# 記事書いた人が「そういう所に住んだことが無い」とか?
Re:その地域に住んでますが (スコア:3, 興味深い)
学校に設置されていた公衆電話から (って辺りが「時代」か?) 家に電話するときに,よく間違えたものです。
そんな経験があったので,以前住んでいたところで,途中で 4桁から 3桁に変わったり (似たような経験した人はかなりいるはずですよね?) したときには,どうなるのか,確認してみたりしてました。
既に,ケータイや,050 な IP 電話を使う人も増えてきているのだから,むしろ,「わからんかったら市外局番から」で済むような気もしますが。
う~む,もしかしてお年寄りとかにはツライのかなぁ? 郵便番号 7桁化だってどうにかなったのだから,無理とも思えないのですが。
> # 記事書いた人が「そういう所に住んだことが無い」とか?
「書いた人」もそうですが,総務省の役人 (やその背後にいるかもの政治屋さん) あたりが,「最近になって」気がついたりしたのか,陳情でもあったのか,いずれにしても,《何を今更》な感は拭えないのではないかと。
# 交換機や工事の需要が増えることでの「経済効果」でもあるのかしらん?
"Patriotism is the last refuge of a scoundrel." - Samuel Johnson
Re:その地域に住んでますが (スコア:1)
たぶん,「住所が正確なら」(言語はともかく),世界中から郵便は到達可能でしょう。電話番号での「81」の追加はともかく市外局番先頭の「0」の省略が必要であることと知らなかった時期から,ローマ字で並べただけの住所で,米国からの郵送や通信販売での受け取りが可能なことは,仕事でもプライベートでも経験しています。
むしろ,通信販売とかで注意しなければならないのは,(たぶん,昔からの日系とか,華僑系みたいな算術が得意じゃない (ふりをした)) 米国人の税金やお釣とかの計算だと (いいから,電卓使えよ,とか思ったり)。
> 住所さえ正確なら、郵便番号は5桁でも、3桁でも、書かなくても届きます
本当に「住所さえ正確」なら,でもって,綴りも何処の国家でも読めるような書き方だったなら,だいたい届くでしょう (でも,もしかしたら届かないかもしれません)。
で,「住所さえ正確」という時点で,日本国内での「郵便番号」の機械選別以上の意味は?。
郵便番号の桁数の増加は (や,電話番号だろうと他でも同じなんですけれど),宛先の《限定化》《特定化》のためにこそあるので,「住所」でも「郵便番号」でも,何某かの選別理由が必要なだけだと。それもできないなら,単に《宛先不明》。
同姓 (「部落^h^h集落」なら難しい) や同名の人が少なくて,配達先の人口も少ない (昨今は集配局が集中化されて怪しくなりましたが) 地域だったら,どうにかなるのでしょうけれども,
5桁? 3桁? だったら,何のために,7桁化したのでしょうかしらん?
郵便番号 7桁 (そうでなくても郵政公社は努力するけれども) が,「住所さえ正確」とかいうのが妥当だったとするなら,はたして葉書や封書のフォーマットを換えたりシールを作ったりする必要もなかったことでしょう。
"Patriotism is the last refuge of a scoundrel." - Samuel Johnson
Re:その地域に住んでますが (スコア:4, 参考になる)
まず、読み取り機は大きく2系統に分かれていて、片方が出る側で、担当地域内のポストから回収された年賀状を郵便番号の上2桁で仕分けします。
もう一方が到着側で、全国の郵便局から届いた年賀状を、担当地域内の各集配へ分離するもので、郵便番号の上から3桁目を使います。
いずれも作業者の手順は同じで、年賀状の山を一掴み取って機械に入れます。適度に振動しているので、きれいに揃えなくても勝手に揃って機械に入ります。機関銃のようなスピードで「ダダダダダダ」と吸い込まれます。たぶん1秒に10~20通という感じ。
ここで仕分け機の小箱がいっぱいになるとランプがつきアラームが鳴ります。それを目安に輪ゴムで束ねて指定のカゴに入れます。ちょっとボケーっとしてるとあっちこっちの小箱がピンポンピンポンわめきます。そのくらいのスピードで読み込まれます。
仕分け先には「番号不明」もあり、郵便番号が書いていないものや、達筆の毛筆で書かれていて機械で読めないもの、どこかに行って番号間違いの付箋が貼られて戻ってきたものがここにたまります。これもそれ用のカゴに入れます。
その後、不明分は別室に運ばれ手で仕分けます。
機械は大きいので全仕分けができますが、手仕分けは手が届く分しかありませんので、小箱も小さめで、遠い地区は上2桁ではなく1桁だけで仕分けます。
機械で読めなくても郵便番号が人間の目で読めるものは仕分けます。ないものは「番号なし」に入れます。番号なし分は私は担当したことがありませんが、県を省略しているものもあり、知らない地名だと仕分けることは難しいので、ベテランか職員が仕分けているはずです。
というわけで、最初に仕分け機に載せてから、番号がちゃんと書いてあれば遅くても数分後にはカゴに入ります。おそらく1時間後にはそのカゴがトラックに載るでしょう。
書いてなければ、数分後に手仕分けにまわり、最初の仕分けが数時間後、2段階目も同じくらいかかるでしょう。下手すると翌日までトラックに載らないでしょうね。
通常時は年賀状ほど山にはならないでしょうから、これだけの機械と人間をフル稼働してないかもしれません。トラックの便数も減るでしょう。とすると機械と手仕分けの差は縮まると思いますが、一度でも仕分け機のスピードを見てしまうと、郵便番号は調べてでも書いたほうが確実に早く届くと強く思うようになります。
Re:その地域に住んでますが (スコア:1)
電話番号に,(交換機や課金の都合以外のために役立てるための)「義務」があるのですか?
> 郵便番号を書いていないがために「宛先不明」で差し戻されたりしたら、それは単なる郵政公社職員の職務怠慢です。
そんなことでも「怠慢」とされるならば,公社の人も大変ですね。郵便事業の「ユニバーサルサービス」もどうなることやら。
そういえば,@niftyの「<a href="http://portal.nifty.com/">デイリーポータルZ</a>」で,<a
href="http://portal.nifty.com/2007/01/18/b/">住所はどこまで省略できるのか</a>」なんてやっていましたね。
# 理屈から言えば,わたし宛の場合だって,郵便番号 7桁書けば,あとは番地だけで済むはず。
# でも,《ふつう》はそんなことしないでしょう?
あれだって,《みんな》で大規模・常習的にだったら,郵便自体成立するかどうかと。
住所ではなく郵便番号を省略したら,ルーティング情報だけでも,どれだけコストがかかるのか。
"Patriotism is the last refuge of a scoundrel." - Samuel Johnson
Re:その地域に住んでますが (スコア:1)
あぁ,それはもしかしたら「妄想」ではないのかもしれませんね。
なんだかいつの間にか終息してしまったような「タウンミーティングのやらせ」(ふうん,TM だけだったの?) とか,県知事だのの「汚職」(あぁ,霞ヶ関とか永田町はクリーンだったのね) とかの,報道でいっぱいだった昨今と同様に,「国民の総意」だとか「国家の実績」とかはとても大事ですからね。
あぁ,ごめんなさい,いやいや,言葉が信じられない非国民の脊髄反射なのかもしれませんが。
"Patriotism is the last refuge of a scoundrel." - Samuel Johnson
Re:総務省が求めた (スコア:2, 参考になる)
>微妙な差が感ぜられます。
他の人も書いてますが、番号計画自体は総務省の掌握事項で、NTTはそれに従って交換機の設定を変更したってだけですから、今になって番号計画の変更に伴って発生した不具合の修正をNTTにさせるっていうのは「お願い」とか「あっせん」になるんでしょうね。
この施策が発表された時、NTTの研究所にいた友人が、こういう状況を正確に言い当てていて NTT の中でも「当たり前に無理がある」と反対されていたと言っていたのを思い出しました。
そろそろ、距離従量制もやめないか。 (スコア:2, すばらしい洞察)
同じ市外局番でもMAをまたがると市外料金になるのも、
すごく不親切に思います。
携帯電話みたく、
相手先、時間帯、通話時間で算出してくれたほうが
いいのではないでしょうか?
Re:そろそろ、距離従量制もやめないか。 (スコア:2, すばらしい洞察)
全国一律料金(NTTcomだと8.4円 [ntt.com])にできます。
「全国一律となると現在の市内通話が3分8.x円じゃなくなる」という認識は過去のものでしょう。
時代はもっと進んでいますよ。
Re:そろそろ、距離従量制もやめないか。 (スコア:1)
そしてそれを可能にしないと現行法では違反となります
また全国均一価格を実現するために、複数社で統一価格にした場合、自由競争という話はなくなりますので各通信会社を分けた意味が無くなります
ユーザーが払うお金は一緒でも、その取り分がどうなるかは別ですから
Re:そろそろ、距離従量制もやめないか。 (スコア:1, 参考になる)
国際電話 料金 [ntt.com]
市内・県内市外は8.4円、県外は15.75円ですね。
#しかし何故にページタイトルが国際電話
天気予報 (スコア:2, 参考になる)
「石川の天気は 0762-177、富山の天気は 0764-177 へどうぞ」
という旨のアナウンスが流れます。
石川県も富山県も、県庁所在地の市外局番は同じであるという
話でした。いくら地方だからといってそこまで一括りにしなくても。
Re:天気予報 (スコア:1, 参考になる)
いっそケータイ同様に (スコア:1)
実際有線固定電話でかける際もフルダイヤル(ボタンだけど)してます。
既にIP化が進んでるんだから (スコア:1)
全国一律なら、同一局番は省略OKって話でおしまいってないんだろうか?
uxi
Re:既にIP化が進んでるんだから (スコア:2, すばらしい洞察)
すすんでいませんって。
伝送技術も運用(している人たちの心構え)も。
後者は悪い意味でなくて。
# Open? Yes,open! By con.
Re:既にIP化が進んでるんだから (スコア:1)
ちがう。
全国、市内通話を止めて、市街番号からしか許容しなければいいだけ。
どうせ、8桁も9桁も変わらんて、PBなんだし。
(でも、PBのダイヤル電話は欲しいぞ^^;)
Minder
Re:既にIP化が進んでるんだから (スコア:1)
Re:既にIP化が進んでるんだから (スコア:1)
いや、素で知らないんですが・・・
私が言ったのは、昔のダイヤルが付いていてパルス切って、
それをPBに変換して出す電話がほしいなと^^;
(*と#はいりません)
も、もしかして交番のダイヤル電話ってそうなの?
Minder
Re:既にIP化が進んでるんだから (スコア:1)
「プッシュボタンのダイヤル電話機」っていう言い方をするってこと?
なんだかダイヤルでカリキュラマシーンを駆動してボタン押すみたい。
Re:既にIP化が進んでるんだから (スコア:1)
現状電話会社はNTT一社だけじゃないわけで...
県外と市内とでは通信会社えらべますよー
料金統一になるとNTTだけの問題では無くなります
会社が異なるのに統一価格を強制すると言う話になるなら
法改正が必要になるでしょう
電話料金 (スコア:1)
まあ、市内局番もきちんと把握していれば区別は出来るはずなので、問題なしなのかな???
携帯電話のキャリアも電話番号から分からなくなってきましたが、割引サービスをつかっていると、相手先のキャリアを知る必要もありますよね。この場合はどうするんだろう?
0から押さないとかからないようにすればいい (スコア:1)
1年くらいの期間をおいて、テレビ雑誌新聞や請求書でアナウンスすれば案外スムーズに以降できると思う。 郵便番号桁数変更も、なんだかんだ言いながらきちんと3桁→5桁→7桁になってきているし。
Re:0から押さないとかからないようにすればいい (スコア:1)
いつだったか、駅を出てタクシーを呼ぼうとしたら、電話番号は張ってあったけど、市外局番が書いてなくて、携帯が使えず公衆電話を使ったなんて困った事もありました。いまだに市外局番抜きの表示がいたる所にあるし、どこにどう登録されているかわからないので、変更は大変じゃないかなぁ。電話機の短縮ボタンに自分の家の番号を入れて、爺さんに何かあったらこのボタンを押してと教えてあったら、市外局番を強制すると怖い結果になるかもしれないし。
市外局番付きのダイヤルで市内通話をしたらつながらない時代もあったらしいので、市外局番を付けてはいけないと信じている人もいるかもしれないしなぁ。
Re:逆の症状 (スコア:1)
だったら「自分ち」と「知らない人」の電話番号とおんなじ電番が割り当てられているということになってしまいますので、課金に不都合が生じます。
…生じるはずです。
でも集合電話とかそんな名前で1回線の電話を複数で使うような形態をその昔見たような、見なかったような。
#だめだ記憶の奥底であやふや…
# Open? Yes,open! By con.
Re:逆の症状 (スコア:1)
共同電話ですね。ダイヤルインではないですよ。
1回線で2番号です。もう無いと思うけど。
Minder
Re:逆の症状 (スコア:1)
むかし(特に名を秘す)どこかの端末画面で見た記憶があったのよねん
# Open? Yes,open! By con.
Re:逆の症状 (スコア:1, おもしろおかしい)
Re:なにをいまさfら (スコア:1)
これと全く同じ意味合いの苦情が、5年ほど前に埼玉県民によって総務省へ持ち込まれていたことが判明。
http://www.soumu.go.jp/hyouka/sodan_b_08.html [soumu.go.jp]
確かに、これを見てしまうと、何を今さらと憤らずを得ない。