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Skype の月額サービスにオンライン番号はつかない ? 11

ストーリー by reo
結局どっちなんすか 部門より

ある Anonymous Coward 曰く、

これまで Skype の有料月額プランには 050-XXXX-XXXX で発信 / 着信できるオンライン番号が無料で含まれていましたが、このサービスが有料化されて別売りになったため、サービス更新時には注意が必要、とのことです (Going My Way の記事より) 。

実は、日本での Skype 社のサービスについては以前からいろいろ言われておりました。例えば、SkypeOut の際の日本の固定 / 携帯電話に発信すると番号通知がされるという skype 社からのリリースが出ているにもかかわらず、日本の固定 / 携帯電話へは非通知や表示圏外で繋がることが多い (Skype Community のトピック) とか。Skype の website にあるヘルプを押すと英語のヘルプにつながり、日本語のヘルプが見えないようになっている (単にリンクが切れているだけ) とか。日本の Skype に連絡しようとしても電話番号すらないとか、メールで連絡してもなんの返事もないとか。

実は私も去年 Skype の月額プランに一年契約で加入したのですが、そのプランは消えてなくなり、本日の契約更新ではなぜか $16 近く値上げして更新されていました。でもなぜかオンライン番号は $0 になっていましたので、きっと使えるのではないかと思っていますが、これもまたどうなるかは不明です。iPhone で Skype が使えるようになり、月額プランに加入しようと思っている人が多いので警鐘の意味をこめてタレコミしてみました。

この議論は賞味期限が切れたので、アーカイブ化されています。 新たにコメントを付けることはできません。
  • by Anonymous Coward on 2009年04月23日 10時53分 (#1553879)

    サービスを利用しないという選択肢もありますよん。

    …電話しか出来ないSkypeなら利用する事を考えてもいいのかもしれないけど
    ファイル転送が出来る時点でなんとなく怖くて使う気になれないヘタレは私です

    • by Anonymous Coward

      電話を通信するのと、ファイルを転送するのと、ファイルを流出させるのは同じことじゃないの?
      制限あるかないかだけのことでしょ。

      • その人にとっては、制限があるかないかが重要では?

        「電話通信」で大規模なファイル流出は難しいです。
        たとえば音響カプラやダイヤルアップモデムの時代に画像ン十枚流出とかあり得なかったでしょう。

        #それが安心材料になるかどうかは疑問ですけどね。
        #私はSkypeが(会社として)信用できないので使わない派です。

        --

        ψアレゲな事を真面目にやることこそアレゲだと思う。
        親コメント
        • by Anonymous Coward

          Fax番号掛け間違って大事な書類を得体の知れない番号に送信したことなら有りますよ

    • by Anonymous Coward
      > サービスを利用しないという選択肢もありますよん。

      流石にその選択肢の存在を失念してるヒトは居ないと思うんだ。
      その選択肢が存在している事は充分に承知の上で、
      それ以外の話をしてると思うんだよね。

      茶々を入れたかっただけ?
      • by Anonymous Coward

        その選択肢が存在している事は充分に承知の上で、
        それ以外の話をしてると思うんだよね。

        元コメももちろん、それはわかった上で、その姿勢を再考してみませんか?
        と問うているようにみえたんだけどね。

        #無限ループ禁止

        • by Anonymous Coward

          無限ループ禁止を禁止

          • by Anonymous Coward
            制限付ループ禁止を許可
  • by Anonymous Coward on 2009年04月23日 11時20分 (#1553900)
    何のアナウンスも無い状態で年額6,950円に値上げされており、 提供サービスは” 1ヶ国限定プラン 12ヶ月、オンライン番号 12ヶ月契約”となっていました。 請求明細を見る限りでは月額プランにオンライン番号も含まれているようで、今もその番号は使えてます。 でも、請求額が6,950円となった根拠がどこにも書かれていないよ!?
    • 詳しい金額は忘れましたが、確か「月額プラン」サービス開始当初のお値段は、時限措置のキャンペーン価格だったのですよ。
      んで、正価に戻ったと云うコトではあるのですが、そのようなお金が絡む案件についての告知不足がかなり深刻に酷いですよね。
      せっかく blog も持っているのだからそこで告知するだけでも違いますし、新規エントリを上げられないなら過去記事に追記で改悪点を明示するという方法も考えられるのに…
      例えば「キャンペーン終了間近」というエントリを上げて間接的に値上げを示唆するなどのやり方もあったと思いますし。

      サービスの改悪については Skype だけでは対応しきれなかった結果だとか、本国側からの決定だけで勝手な価格改定がなされてしまうだとか、理由は様々あるようですが、それらの決定事項について全くなんの告知がないのが利用者をなめた態度だと思います。
      せめて事後報告だけでもしろよ、と。

      #さっさと eBay から逃げ出して、まともな顧客対応に移行して欲しい orz

      --
      -+- 想像力を超え「創造力」をも凌駕する、それが『妄想力』!! -+-
      親コメント
  • by Anonymous Coward on 2009年04月23日 10時39分 (#1553869)
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ナニゲにアレゲなのは、ナニゲなアレゲ -- アレゲ研究家

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