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日記

messier42の日記: サーバのSATA-HDDの保証期間が1年になっとる 11

日記 by messier42

サーバの見積を作ってたのだが、サーバ内蔵のSATA-HDDの保証期間がHPもDellも一年になっているなぁ。
Dellはグレードの高い保守サービスをつければSATA-HDDの保証延長可能だが、
HPは延長が出来ないみたい(営業に聞いたわけではない)

この議論は、messier42 (36151)によって「 ログインユーザだけ」として作成されている。 ログインしてから来てね。
  • 去年、表に上がったはず…これだ: http://hardware.slashdot.jp/story/11/12/21/017248/ [slashdot.jp]

    つまり「業界大勢」が1年しか保証しないから、だったと。

    --
    fjの教祖様
    • このスレッド見逃してました。

      しかしDellはさておきHPの方が、お金払っても
      HDDの保証延長するオプションが無いのが困り
      ものです。

      • 大抵の会社が(別に HP だけじゃなく、EMCとかも)『お金を払うと保証延長』できるのは、結局の所 HDD メーカー側に「お金を払うと保証延長」のサービスがあるからです。でないと、中間に立っているプロバイダーは徐々に腐っていくパーツに対する投資をしなくてはならず、しかも酷い場合はそれで足りる保証が無い。

        で、今回そういうのがどこにもないってことは、HDDメーカー自身が『お金を払うと保証延長』はしかねる、と言ったっていう事です。SSDの攻勢を考えると当然の処置ですが…

        --
        fjの教祖様
        • by tslashn (37583) on 2012年01月23日 6時24分 (#2085411)
          いや、きっと(HDD代の)3倍(以上)のお金を払えば3年間保証できるでしょう?
          • 残念ながら、HDDは「通電せずに置いておく」だけでもヘッドアームが動かなくなったり、軸受周りが偏ったりします。
            なので「在庫があれば」と言うわけにはいかないのですよ。

            --
            fjの教祖様
            • by tslashn (37583) on 2012年01月23日 22時46分 (#2086049)

              えっと、HDD製造会社って1年後にN台、2年後にM台という注文は拒絶するということ?
              穀物だって先物買いが可能なのに、、、

              あ、もしかして型番が変わっちゃうからという話?
              インタフェースと容量・速度の最低線指定でいいような気もするけど、、、

              • そういう製造方法は拒絶します。

                あぁ、もちろん、その製品が「標準的に製造されているときに」、N台、M台…と注文する事は出来ます。でも、製造が切れた後には作られる事はありませんし、だいたいHDDの製造は5年ぐらいで、内最後の2年は代替パーツ用に製造ラインを確保しているだけだったのですが、これは生産量が少ないのですごく割高だった。なので、多分最後の1年or2年を削る事にしたんじゃないでしょうか。

                これには厄介な問題が幾重にも存在します。

                1) コントローラーが手に入らなくなる
                2) プラッター/ヘッドが手に入らなくなる
                3) アームの素材/ボイスコイルの精度が変わる

                4) HDDを作るとは、「パーツの相性問題を解く」という事であって、どのパーツとどのパーツをどのように組み合わせても製品になるわけではない。
                      というよりもほとんどの組合せはろくなものにならない
                5) コントローラーのファームウェアはハードウェアの組合せが変化すると変更しなくちゃいけない(たとえば振動抑止のための加速/減速なんて
                        オブザーバー制御をしなくちゃいけないがこのモデルはアームの形状と素材で変化する。

                結果として、昔のHDDなんて安くは作れないのです。
                # 実は SSD が注目される理由の一つは、ここまでデリケートじゃない事。

                もちろん、保守パーツを買おうとしたら「お値段が昔の20倍になりますがよろしいか?」と言われてOKを出すならいいんでしょうが、そこまで行ったら丸ごと新品買った方が安い。

                --

                ちなみに。大抵の大容量ストレージメーカーが保守パーツとして提供するHDDは、ファームウェアも違います。

                普通は1sector 512byteですが、520byte/sectorで作られたりもします。8byte分のECCコード領域が除去されており、代わりに4096byteワンセットにして8*8=64byte ECC を上位コントローラー側で計算できるようになっています(この方が信頼性が高いが、4kbyte単位のIOしか意味が無くなる)。なので、秋葉原で同じようなHDDをバルク品で買ってきて…という事はできません。

                --
                fjの教祖様
  • と後悔しているのだが、いかんせん予算がどう
    なるかが不透明で仕方がない。

    タイ洪水以前だったらHDDの値段も安かったし。

    現状はサーバを買うのはあまりよくない時期だな。

  • HP Care Pack 価格一覧 [hp.com]をお探しですか?

    これだけなので、AC…にならなかったかw

    • 失礼。それを買えばよかったのですね。

      HPのWebで、オンラインの見積もりで「HP DL165 G7 LFF (3.5インチ) ホットプラグモデル」を選ぶと、以下のように但し書きあるのですよね。

      >SATAハードディスクおよびSATA SSDの
      >標準保証は搭載されるシステムの保証
      >期間にかかわらず、1年間のパーツ保証
      >となります。

      上記のHP Care Pack 購入でこのHDD保証の制約が外れるかは判断しかねたので。

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クラックを法規制強化で止められると思ってる奴は頭がおかしい -- あるアレゲ人

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