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先日発生し/.Jでもストーリーが立ったスクウェア・エニックス(以降■e)会員制サイトである■eメンバーズへの不正アクセスによるサービス提供中止について、実は発生から1月半以上たっている現在も完全復旧に至っていない。

時間軸を整理すると、12/13に発覚した不正アクセス後、■eはメンバーズのサービスを停止し検証を行い、12/19に個人情報のデータベースにアクセスはなく、この部分に流出はないことが確認されたとのプレスリリースを出している。ただそのリリース中に「システム全体の総チェックを実施することにいたしました。」との記載があり、その部分での検証が遅れているものと思われる。
具体的には「PCからは12/27に■eメンバーズへログオンできるようになったが、未だに携帯電話からはログオンできない」「ゲーム等のコンテンツごとにサービスの停止・再開が分かれており、PCからのアクセスでもサービスの再開が遅れたコンテンツや未だに停止したままのコンテンツがある」「そのためメンバーズにログオンして申し込む各種プレゼント・キャンペーンに応募できない、またはそもそも1月下旬に送るはずだったプレゼントカードを事前に再開めどのアナウンスもできないまま1/27にようやく申し込み開始、送るのは3月下旬と大幅に遅れる、また応募できるものでも以前は可能だった『ユーザが事前に登録していた個人情報先に送信先を指定する機能』が使用不可になっているため、いちいち住所氏名電話番号を手入力しなければならない」という問題が、1カ月半たった現在でも解決されていない。なお、■eはいまだに完全復旧のめどを発表することはできないでいるが、なぜかスマートフォンからのアクセスは新たにできるようにしたそうだ。
なお、肝心のゲーム運営においても、例えばアーケードオンラインゲームであるLORD of VERMILION Re:2において以前も起こしたバージョンアップ時のアクセス集中でサービス提供不能になり強制オフライン状態になる不具合(メンテをしたものの結局その日は1日中回線が不安定)を起こし、本来ならプレイごとにたまるポイントも加算されずに保障もなしとか、新規カードを増やしたものの技効果がバグで正しくなかったり、通し番号のナンバリングをミスって重複させるなどの残念な検証ミスなどを発生させている。
なお、そんなオンラインサービスの運営に定評のある■eさんは、ドラゴンクエストXをオンラインゲームで発売する予定だ。まあ■eのeの方なら大丈夫なのかもしれないが、さて。