yourCatによる
2007年02月25日 15時00分の掲載
HPから王者の地位を奪還する方策の一つか部門より
HPから王者の地位を奪還する方策の一つか部門より
Dellの顧客が求めるのは「LinuxプリインストールPC」だったが、Dellは早速これに応えた。Novellと協働してOptiPlex、Latitude、PrecisionのラインナップにLinuxプリインストール・オプションを追加すると発表した。NovellなのでSUSEなのだが、「我々は顧客に単一のディストリビューションを押しつけるつもりはありません。現在他のディストリビューションとも提供の実現に向けて話し合っております」というから、なかなか心憎い。『Dell and Linux』を見ると、nシリーズは既に1年前に扱い始めたRed Hatと今回のSUSEから選ぶようになっている。
顧客の声を注意深く聞き、素早く対応するあたりはさすがだ。復帰したマイケル・デル氏の手腕なのだろうか。相変わらずオーダー画面でWindows縛りを続けている日本のデルとは大違いだ。
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「大違いだ」の意味 (スコア:5, 参考になる)
「相変わらずオーダー画面でWindows縛りを続けている」というのは，「デル日本法人がLinux搭載パソコンを発売せずWindowsプリインストールを強制している」という意味ではなく，デル日本法人のWebサイトでパソコンを注文するオーダー画面において，ブラウザのUserAgentを読んで，WindowsのIE以外を排除していることを指していると思われます。
UserAgentの偽装をしない限り，FirefoxやSafariなどのブラウザでアクセスすると，「Internet Explorerでアクセスしてください」というエラー画面が出て，パソコンを購入することができません。
これは，デル日本法人だけの仕様です。USのDELLのサイトでは，Firefox等でも注文可能です。
Re:「大違いだ」の意味 (スコア:2, すばらしい洞察)
「オーダー画面でWindows縛り」のことを
「デル日本法人のWebサイトでパソコンを注文するオーダー画面において，ブラウザのUserAgentを読んで，WindowsのIE以外を排除している」ことだと読み取るのは無理じゃないですか？
という私も最初読んだときには「え、全機種じゃないけどOSなしやRedHatプリインストールも選べるのに？」と思いました。
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Re:「大違いだ」の意味 (スコア:2, 参考になる)
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IE for Mac (スコア:2, 参考になる)
本当に対応してるのか、Windows以外のIEは存在しないことになってるのか、謎ですが。
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Re:ECサイトだし (スコア:3, 参考になる)
確かに鍵マークは出ますが、斜線が入って壊れた鍵マークですよね。
また、ブラウザのアドレスバーも黄色になりません。
更にはデフォルトでは警告ダイアログまで表示されます。
これで何の問題があるのですか？
それとも、上記のセキュリティ対策を回避する方法が存在するのでしょうか？
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Re:User Agent Switcher (スコア:3, おもしろおかしい)
こういうのが必要になるってのがmozilla陣営のやる気のなさを物語ってますな。
本気でシェア取りたいなら最初から
User-Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; (compatible; Mozilla/5.0 (X11; Linux i686; ja; rv:1.8.0.4) Gecko/20060508 Firefox/1.5.0.4))
とか名乗るのが当然だろうに。
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プリインストールしていなくとも (スコア:3, すばらしい洞察)
欲を言えば、Linuxで必ず動作する構成で商品を作ってくだされば助かります。
あとはOSなしモデルを設定してくだされば言うことはありません。
----------- 一生勉強を続けなきゃ！
日本のデルとは大違いだって言ったって (スコア:2, すばらしい洞察)
むしろ、ユーザーのリクエストに敏感なDELLが、日本ではLinuxのニーズを対応が必要なほどに
感じることができなかったのではないか？
日本でアンケートをとってみて、法人・個人ユーザーから、Linuxプリインストールマシンへの要求が
トップになるだろうか？
DELLにしてみれば「日本のカスタマーはアメリカとは大違いだ」というところだろう。
Re:日本のデルとは大違いだって言ったって (スコア:5, 参考になる)
現在だってサポセンに大勢のオペレーターを採用して、教育して、人件費をかけてユーザーからの問い合わせに対応しているだろうけど、「Linux をサポートする」と決めたとたん、ユーザーからの、「Linux で○×したら動かない」という問い合わせに対応するだけの人員を揃えないといけなくなる。それだけでも大変なのに、いざ「日本では Linux のプリインストールビジネスからは撤退」とする方が物凄く大変では。さして売れなかったとしてもユーザーの罵声は凄いだろうし、Linux がサポートできるオペレーターも大量に解雇とか、Windows のサポート要員に訓練し直すとか。あたかも、戦争は始めるのは簡単だが、終戦に持ち込むのは難しい、というのと似てるかな。確実に「勝機」が見積もれないと。
ローマ字で済む欧米ならいざしらず、日本だと漢字は必須だから、アプリの日本語対応の充実ぶりなどを考えても、一般ユーザーがデスクトップで使いこなすのは、やや敷居が高いかな、と思ったり。
いっそノーサポート、あるいは、 Web による情報提供のみにサポート限定を条件に上級者向けとして低価格なプリインストールを出してもらう、でもいいかも。ハードが対応してないとセットアップでハマるからねぇ。それだけでもありがたいから。
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Re:日本のデルとは大違いだって言ったって (スコア:3, 参考になる)
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Re:日本のデルとは大違いだって言ったって (スコア:3, 参考になる)
ちょこちょこと売れてはいるようです。法人向けで。
これからはOSなしモデルなんてのも売れそうだと思うんですけどね。
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Re:日本のデルとは大違いだって言ったって (スコア:3, 興味深い)
とある事情により、それはない。
その話を聞いたとき、これは独禁法にひっかからんのか? と思タヨ
# 大人の事情により、さすがにACで
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相変わらず？ (スコア:1)
> 相変わらずオーダー画面でWindows縛りを続けている日本のデルとは大違いだ。
とまで言うほどのことなんですかね。1年経ったのならともかく。それとも日本ではやらないって名言してるんでしょうか？
＃Firefoxに対応してない、というのは「相変わらず」だと思うけど。
素早い対応なのは (スコア:1)
いくらなんでも (スコア:1, 参考になる)
そんな簡単に意志決定する企業だとしたら、僕はそれこそ株を引き上げますよ。
まあ、以前からあった要望がそのまま継ったのでしょう。
Re:日本だって Precision なら RedHat Linux の選択肢あり (スコア:1)
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Re:微妙に違う (スコア:2, すばらしい洞察)
気兼ねじゃないと思いますよ
freeのディストロだと
DELLでサポートしなければならないですが
サポートが既にあるディストロなら
DELLのサポートにくる問題も、そちらにスルーしようという考えでは？
#DELLのユーザーが既に有料のディストロを買っているので問題ないかと
また、DELLではサポートは一切しないと公言して
freeのUbuntuやFedoraを登載したマシンを発売しても
"そんな事は知らない"、"知ったこっちゃない"と言う人はいるもので
結局、Dellのサポートに負担がかかる
そこまでしてまで、freeのディストロ登載するのも費用対効果が悪いなあ
という判断ではないでしょうか
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Re:微妙に違う (スコア:1)
でもWindowsプリインストール機との価格差を調べたら、$30くらいしか無かった。
これくらいの価格差ならWindowsをイリーガルコピーするためにOS無しモデルを
買う奴は少ないだろうなあ。
参考例：
Dimension C521 with AMD AthlonTM 64 Processor ; ＄539
（Windows Vista™ Home Basicがインストール済み）
Dimension C521n ; $509
（OS未搭載 FreeDOSが付属 ハードは上記のマシンと同一）
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Re:こういうのならまじで買う (スコア:2, おもしろおかしい)
私自身Gentooは好きですがGentooがプレインストールされるようでは世も末かな、と思ったり思わなかったり。
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