スラッシュドット・ジャパン

自分もＡＵを捨てた身です。結局総合品質ではドコモにかなわない、という当たり前のことが認知されてきたのだと思います。
しかも企画ネタではソフトバンクという強力すぎるライバルが登場していらいＡＵの新企画はほとんど目立たなくなってしまいました。

そんな状況なので、むしろＡＵが生き残る道は iida のような（ソフトバンクのようなウケねらいっぽいものでなくて）
品質を感じる企画プロジェクトというか、ぶっちゃけアップルを目指すしかないと思います。でも iida は iPhone に比べ全然インパクト不足。
もっとインパクトがありかつネタっぽく感じない高品質な企画を出していかないと。

景気の良かったときにもっと地盤を固めておけば良かったのですがあまりにもイメージ先行で進みすぎたが故に、
これから先もイメージ先行で進まざるを得なくなってしまったわけで、なかなかイバラの道だなあとは思います。

まあ、当面は着うたフルで生き残れますよ。

まぁ、下を見たら [nikkeibp.co.jp]いかんですが
頑張ってほしいですね。

s/携帯/ネットワーク/g
s/携帯/電子メール/g

するとあら不思議!

#なんだか泣けてきた

メールの送受信の確度が飛躍的に向上して安心して使えるようになったのはつい最近のことです
「eMailは確実に届くもの」という幻想を捨てて、「届かないこともあるので気をつけて使おう」という認識に改めると幸せになれるかも

auもサイゼリヤのように安価になってほしいものだ。
ミラノ風ケータイ、はじめませんか？

# え？ SBに移れって？

そういえば昨年11月に使ってもいないパケット料金が請求される誤課金騒動があって
今年3月にも再発してたんだけどスラドのストーリーにはなってなかったんですな

クレームに対して、いちいち真摯に対応してるからおかしいんじゃないのかなーと。

サービスの概念が180度違うパリにいますが、
荷物が届かないわー、ネットに繋がらないだわー
色々な文句を聞くし、私も言いますが、、

フランス人曰く、「クレームはスポーツみたいなようなもん」とのこと。
クレームを言うのを楽しんでるし、
そして、働いてる方も、クレームを適当に流してる。
（人のクレーム聞きながら、他の人とダベってる位の勢い）

それを、お客様の声は商売の基礎だ！みたいなこと言っちゃってるから
どんどん変な方向に進んでるし、客がつけあがってくるんじゃないかなあと。

東芝クレーム事件ぐらいから、こういった傾向強くなってきましたよねー。

#まぁ、フランスの場合、企業間の競争が少ないっていうのもあって
#そこ（の会社）に、頼らざるを得ないというのもありますが。