スラッシュドット・ジャパン

>その後店頭売りも始めたので全顧客を追跡できなくなったのかな
「店頭売り」というのがDELLリアルサイトのことを言っているのであれば、あれは店頭において店員と相談しながらWebでの購入申し込みができるだけです。商品の引渡しは必ず後日発送になります。店頭在庫は例外なく存在しません。

問題となっているのは法人リースバック後のリユース品でしょう。こちらはDELLのDB上追いかけられません。
例 [dell.com]

＞内部抵抗が非常に小さいから短絡事故が起きれば一発で燃え上がりますね。
＞70W 以上の電力を数時間以上供給出来るだけのエネルギーがほんの数分程度で一気に放出されちゃうわけですから。

マザーボードには、MPUや周辺回路に（電源から受け取った電力を降圧して生成する）大電流を供給するためのDC-DCコンバータ降圧回路が入っています。
この部分、特にMPUへの供給ラインは大電流が流れますので、DC-DCコンバータ回路のスイッチング素子が短絡モードを長い間続けたり、スイッチング素子の前の平滑コンデンサが短絡モードになると、電源供給側（この場合はバッテリ）が短絡モードになります。

不可解なのは、ラップトップであれば、このような事態は想定されており、上記の回路の入力が短絡モードになったときにバッテリやACアダプタからの電源供給を強制的にストップする回路（ポリスイッチやフューズや電流制限回路など）を必ず入れる物だと思うのですが…二重三重に不良部品が重なって今回の事故になったのか、コストを下げるためにその辺りを手抜きした設計だったのか、
それともACアダプタからバッテリへの充電を管理する回路がおかしくなってバッテリが極端な過充電になってふっ飛んだのか…
とにかく、回路の問題と部品の品質と両面から見て根本対策しないと再発する事故ですね…

ショートしてぼや騒ぎはどの電池でもおこるわけで、容量はあんまり問題じゃないかな。
リチウムイオンの問題は、暴走時に発熱から破裂に至りやすく、破裂した場合に電解液が可燃性のため、爆発というおもしろおかしい状態まで飛躍しちゃうところじゃないですかね。

ショートといえば。
筐体内部にアルミ製ステーをつかっててそれが破断したときのアルミくずでショートしたことあったなぁ。。
TinkPadは至る所に自己復帰フューズがついてたせいか掃除したらなおったけど。。。。
場所によっては、バッテリ内部のヒューズだけが頼りみたいな状況になるのかな？

まさにデスマーチといったところか？

アップルの取り扱い説明書そういう注意書き [appledefects.com]が記載されているようです。異常発熱するMacBookユーザからの苦情に対して、アップルが「説明書をお読みください。MacBookはラップトップではなく、ノートパソコンです [osnews.com]」と答えているようです。

＞ベッドに横たわってラッコスタイルでお腹の上に載せて使っていますがなにか？

ラッコトップ！？
私もそのスタイルでテキスト書いててそのまま寝てしまった事があります。倒したり下敷きにして潰したりしそうでしたが、目を覚ましてみると寝返りひとつうっておらず無事でした。無意識下でもそういった配慮は働くようです。

＃昔「EYE-COM」か何かでDTPならぬKTP『コタツ・トップ・パブリッシング』という言い方してて笑ったなぁ…。今でもこの言い方はお気に入り。

そういえば、ちょっと前に自爆ボタンとかありましたね。

押しちゃった?

http://slashdot.jp/article.pl?sid=06/06/07/0022206 [slashdot.jp]

部門にredundant

工場はSony製品ではないから爆発することもあるでしょう。

一般的な新製品情報はDELLのトップページ [dell.com]下の「企業情報 [dell.com]」＞「オンライン・プレスルーム [dell.com]」＞「プレスリリース [dell.com]」という所にあります。

製品回収に関しては「カスタマーサポート [dell.com]」＞「個人のお客様 [dell.com]等」＞「お知らせの全てを見る [dell.com]」でリストされます。
致命的な物は無償交換案内 [dell.com]でリストされるみたいですが、バッテリの件が2つ表示されないのは良いのか？と思います・・・

現時点で重大な物と思われるのは下記2種類、計3件ですね。
ACアダプタの不具合が1件
バッテリの不具合で2件
どうやら最近、回収対象のバッテリが店頭で誤って売られてしまった模様で「2006/02/06～02/09」にTAOでバッテリ買った人は今すぐ使用を中止した方が良いかも。
Latitude及びInspironシリーズ ご使用のお客様 ～ACアダプタ無償交換のご案内 [dell.com]
Latitudeシリーズ、Inspironシリーズ、およびPrecisionシリーズをご愛用のお客様へ付属バッテリの無償交換のご案内 [dell.com]
秋葉原の ”TAO PC ショップ” (東京都千代田区外神田1-8-11安川ビル1・2Ｆ　連絡先：03-5209-6888)にてデル社製ノートブックPC用バッテリパックをご購入頂いたお客様へ [dell.com]

心配な方はチェックサイト [dellbatteryprogram.com]で確認しては如何でしょうか？

それと会場は,どこだったんでしょうか.

写真を見るとスプリンクラが動作しなかったようだし,
誰も消火器を使っていないような.防火面でちょっと不安が...

この場合,電気火災用消火器でいいの?

＞バッテリーはやはりつけっぱなしにしている人が多いと思います。
＞で、そうするとバッテリーの寿命がどんどん短くなって
最近のノートPCはACアダプタ挿しっぱなしの環境だと
バッテリーに充電したりバッテリーから放電したりしませんよ。
(Windows環境で適切なドライバを入れた場合。かもしれないですけど)

うちのT42は買って１年くらい経ちますが、バッテリーカウント(フル充電[とみなされる]の回数)は一桁ですね。
バッテリーが50%以下に(自然放電で)減った時だけ
100%まで充電されます。

# もしかしてIBMだけの機能・・・って言わないよね？

Panasonic Let's Note T シリーズには標準 15 時間バッテリの他に、
別売で軽量 5 時間バッテリ [panasonic.co.jp]があります。
ちなみに PC の重量は 1260g (標準) → 1040g (軽量) だそうで。

他のメーカでは軽量の方を標準にし、別売で長時間バッテリを用意していることが多いので、
それが裏返しになっているだけとも言えますが…。

カバンに常備してます。
# ちゃんと消火機能は実験しましたよ(笑)