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McAfeeのウイルス対策ソフトに障害 26

ストーリー by GetSet
公開時間が微妙 部門より

tuneo曰く、"McAfeeのプレスリリースによると、日本時間03/11 AM03:00公開の「ウイルス定義ファイル バージョン4715」を使用してオンデマンドスキャンを実行した際、多数のファイルをウイルス「W95/CTX」と誤認して削除または隔離フォルダに移動してしまい、システムが正常に稼動しなくなる可能性があるとのことだ。対象製品は個人向けのVirusScanおよび企業向けのVirusScan Enterpriseの各バージョンで、Managed VirusScanは該当しない。

現在リリースされている最新版のウイルス定義ファイルでは上記の問題が発生しないため、当該バージョンのウイルス定義ファイルがインストールされたコンピュータは最新版にアップデートする必要がある。また、オンデマンドスキャンで隔離フォルダに移動されたファイルについては、オンデマンドスキャンのログが記録されていれば復旧ツールを使用して元のフォルダに復元できるようだ。"

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McAfeeのウイルス対策ソフトに障害 More

  • W95/CTXのウイルス情報 (スコア:5, 参考になる)

    by Inetpub (20077) on 2006年03月13日 12時04分 (#900019)
    ウイルス情報 W95/CTX [mcafee.com]

    誤認識するファイルのリスト(の一部)も掲載されてます。
    リストには excel.exe の名前も・・・。

  • もう (スコア:4, おもしろおかしい)

    by former (29574) on 2006年03月13日 13時30分 (#900073) 日記
    ウイルスソフトという呼称はコンセンサスを得られたと解釈していいですか

  • それなんてウィルス？ (スコア:2, すばらしい洞察)

    by TV (3657) on 2006年03月13日 12時25分 (#900036)
    もっとも恐ろしいウィルスはウィルス対策ソフトだった...ということなんですかね。
    内容は違えど去年はトレンドマイクロもやらかしたし。
    http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0504/23/news015.html
    >3月11日AM3時
    深夜だったのが不幸中の幸いだったような。
    • 相手が相手だけに、普通はユーザに許可されてないようなファイルの取り扱いもしますしね。
      #McAfeeの社長の給料 [nikkeibp.co.jp]は4715円になるのかな？
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    • ソースネクストのウイルスセキュリティを嫁が入れてた
      んですが、アップデート通知がでていたのでアップデート
      を行ったらOS(XP HOME)が起動しなくなったですよ。

      結局復旧までに2ヶ月近く(XPのCD-ROM、プロダクトID紛失
      してたのでPC作って、あまってたXP Professiona OEM入れた。
      ウイルス対策ソフトはウイルスセキュリティを入れなかった)
      かかったのでした。

      ソースネクスト許すマジ。
      # 色々調べていると似たような被害があるんだなと。

  • 深夜だからいいのか？ (スコア:2, 興味深い)

    by Anonymous Coward on 2006年03月13日 13時13分 (#900056)
    週明けまでにやらなきゃいけない作業を徹夜で作業していて隔離されたら、サポートにもつながらないだろうしもう修羅場って気もします。

    私は昨晩、徹夜で確定申告の作業をExcel使って集計していたので、発動していたらもう大変ですが、マカ使ってないし、ましてや「勝手に隔離」なんかさせませんけど。

    #確定申告は一日10万単位でお金が入る一大イベント^^;

    • 勝手に隔離といえば・・ (スコア:2, 興味深い)

      by non326 (28434) on 2006年03月13日 13時44分 (#900093)
      フルオートにしてる人って何割くらいいるんでしょうねぇ？

      余りＰＣに明るくない人から偶に

      「全部自動にしておけばいいんですよね？」

      聞かれるんですけど、相手が相手だけに何と答えて良いか微妙に迷うんですよね。^^
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    • Re:深夜だからいいのか？ (スコア:2, 参考になる)

      by tuneo (2938) on 2006年03月13日 15時23分 (#900174) ホームページ 日記
      タレコミ人です。

      深夜とか時刻が微妙って皆さん言いますけど、McAfeeは世界展開してますんで時刻の話は無意味ですよ？

      アップデートスケジュールはGMTで18:00ですが、これがJSTだと03:00になるだけで、アメリカだと場所によって異なるものの、朝とか昼です。

      > ましてや「勝手に隔離」なんかさせませんけど。
      俺の仕事場では全自動で隔離してます。たくさん(具体的な台数は内緒)のクライアントを管理するのに、いちいちスキャン結果を確認して「あのファイルはウイルスくさいから隔離、このファイルはシステムファイル」なんてやってられません。

      当然業務が止まると困るので、McAfeeのアップデートにリアルタイムで追従しているのはテスト環境だけですし、復元可能なように隔離はしても削除はしませんが。
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    • オフトピつきあっちゃうけど、俺100万以上還付あるなぁ。
      Managed～入ってたけど、こっちはダイジョウブなのね。

      ＃源泉取られ杉だっつ～の！(--;)

  • これは (スコア:0)

    by Anonymous Coward on 2006年03月13日 14時11分 (#900118)
    「対策ソフトにばかり頼るな」という神のおぼしめしかな。

    • Re:これは (スコア:1)

      by maty (3877) on 2006年03月13日 14時58分 (#900157)
      では皆さん、神に祈りましょう・・・・・

      #大学のサークルのパソコンにバグ退散のお札はってたなぁ（PC98系）
      #ウィルス退散もはれば万全ですな
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      • Re:これは (スコア:1)

        by yasushi (789) on 2006年03月13日 15時21分 (#900171)
        ささやき　えいしょう　いのり　ねんじろ！
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      • Re:これは (スコア:0)

        by Anonymous Coward
        マシン安全
        バグ退散

        ア・スキー神社かな。

        • Re:これは (スコア:0)

          by Anonymous Coward
          アドテックの販促用のお札とキーホルダーかも
          「御バグ退散」って書いてあった気がする。

          ほっとくと祟るから「御」をつけて祀るのか？
          殺虫剤の方が良いと思うが、マカフィーつかって誤飲も怖いのぉ

  • うーむ (スコア:0)

    by Anonymous Coward on 2006年03月13日 18時14分 (#900311)
    「お詫び」ではないんですな…。

    • Re:うーむ (スコア:0)

      by Anonymous Coward
      アンチウィルスソフト業界って、ユーザをカモとしか思ってない感はありますやね。
      今回のは、それが端的に出ちゃったんじゃないかと。

      ＃ちょっと前のホリエモンと同じっすよ。
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一つのことを行い、またそれをうまくやるプログラムを書け -- Malcolm Douglas McIlroy