ホイットニー・ヒューストンの死去が報じられて数時間後、Sony Music UKがベストアルバムの卸値を引き上げたことが判明して批判にさらされている(The Guardianの記事、 Billboard.bizの記事、 NYTimes.comの記事、 Digital Spyの記事、 本家/.)。

卸値に連動する形でiTunes Store UKでの販売価格も変更され、「The Ultimate Collection」が4.99ポンドから7.99ポンドに、「Whitney: The Gratest Hits」が7.99ポンドから9.99ポンドに引き上げられた。価格の変更は2月12日の午前中に行われ、元の価格に再度訂正されたのはその日の夜だったという。その後、Sony Music UKが発表した謝罪声明によれば、価格変更は従業員のミスであり、会社として価格の変更を決めたのではないとしている。また、英国のiTunes Storeのみが影響を受けたとしているが、Amazonでの価格変更も報じられている。

大ヒット曲「I Will Always Love You」など数曲がBillboard Hot 100に入るなど、ホイットニーの過去のヒット曲への注目度は高い。英国のiTunes Storeでは両アルバムともトップ10に入っており、Sony Music UKが売り上げ増を見越して価格を引き上げたのではないかと批判する声も強いようだ。