rikeikuzure 曰く、

クイズ王とのクイズ勝負に勝利したことで知られるIBMのスパコン「Watson」が、米シティ・グループに採用されたそうです（ウォールストリートジャーナルの記事、プレスリリース）。

これも時代の流れですね。でも、これだと銀行ごとの差別化ってどうやるんだろ？

顧客のニーズを分析したり、大量の財務的データや経済データ、製品データ、顧客データの処理に役立てるとのこと。