しばらく前に２Chでは話題になった「工作員」ですが、あのときはピットクルーでした。
今回は広告大手の電通がネット世論操作に乗り出すようです。
以下電通パブリックHPより引用

「ネット風評被害バスターズ」として4社で連携し、インターネット上の風評被害の把握から対応策のコンサルティング、対応実施、信頼回復までを一貫してサポートするサービスを8月21日より開始いたします。

企業が起こした事故・不祥事は、瞬く間にネット上に飛び火し、掲示板、ブログやSNS等をはじめとしたソーシャル・メディアで話題となる傾向にあります。時には、問題の本質とは異なる、企業を対象とした誹謗・中傷にまで発展するケースが後を絶ちません。さらに、近年ではネット上で書き込まれた小さなリスクの芽が発展し、テレビ・新聞などのマスメディアで取りあげられ、企業のレピュテーション（評判）を著しく毀損するケースも発生しています。

消費者庁の設置を間近に控え、ネット上に書き込まれた消費者の声を迅速に把握し、的確にマネジメントする必要性が高まっています。

引用ここまで
業務内容として
ネット監視、広告、法務、保険まで一括で出来るようです。
広告大手の介入でネット世論もマスコミ同様に操作できるとは思えませんが、個人サイトが蜘蛛の子を散らすように閉鎖したりといったことにならないか懸念材料は尽きませんね。