LARTHの日記: 「協会けんぽ」がグダグダな件
日記 by
LARTH
・運営変更についての重要文書が同封されていなかった。窓口に行った時に知らされた事実。
・変更前の最終月の納付が1ヶ月先送りになるということが告知されなかった。
・封書を切り取り線通りに切ったら、バラバラの納付書が出てきた。民間では普通「納付書在中」て朱書きてするだろうし、切れたら拙い物に切り取り線は入れないだろ。
・2枚の再送付を依頼したら1枚しか届かなかった。何度も念を押したのにだ。
・実は納付書は無くても番号さえ分かっていたらATMから納付可能だった。担当は素人だったか。
・ATMからの納付では、画面にも明細にも名前が出ないように設定されており、誰の分を納付しているのかが判らないようになっている。
ATM納付している人に名前だけ書き換えた納付書を送りつけて払わせてしまうということができそうだ。届いてから納付期限までが短いので、引っ掛け易そうに思う。
もしかしたら、窓口からでもコンビニからでも出来るかもしれない。