cyber205の日記: ボリュームライセンスを買った後、アカウントが作れない(謎) 2
日記 by
cyber205
どうなっちゃってるんでしょうねぇ。
まず、ライセンス売ってるリセラーからライセンスを買うとこまではいけたんですよ。
カードでサクっと購入、領収書も来た。
その後、ボリュームライセンスってのは専用のダウンロードサイトから
専用のインストールイメージを落とすはずなんですが、
そのボリュームライセンシングサービスセンター(VLSC)の認証でコケる。
Windows Live!のアカウントが必要ってんで取ったし、
いつも使ってるメールアドレスも登録した、それなのに、確認メールが来ないんですな。
幾つか持ってるメールアドレスを叩き込んでみたし、もしやと思って
自分の携帯のアドレスも放り込んでみたけど一通も確認メールが来ない。
おかしいな。Windows7のRCのライセンスを取得する時にも使ったメールアドレス、
まさかMicrosoftからの通信をブロックされるようなアドレスだとも思えない。
だって以前はちゃんとMicrosoftから宣伝メールが届いてたんだから。
WindowsLive!のパスワード再設定をやってみたけどきちんとメールは届いてる。
どうなってんだこれは。
おかげで2/28に発注してから、いまだにWindows7がインストールできないでいます。
こんなことならインストールメディアをセットで買っておけばよかったかな。
(でも、MSからオマケでついてくるって書いてあったような気がするんですが)
私もなりました (スコア:0)
私の場合は数日後(次の日だったと思いますがあやふやなので)に何事もなくログインできましたw
アカウント作成はすぐに出来ても、そこに結び付けるのに時間がかかるのかも(?)
#手動でやってるのかな・・・(?)
Re:私もなりました (スコア:2)
とりあえずサポートに電話して、また確認メールを送ってもらったのですが、
「登録中に入力された勤務先メールアドレスがOpenLicenseまたはボリュームライセンス契約に関連付けられていません。次のいずれかを行ってください。」
ということで、やはりメールアドレスに紐付けできないってことで変更を求められ、
linkをクリックして正しい勤務先メールアドレスを登録してくださいって書いてあるので勤務先メールアドレスを入力しようとしても、
「正しくない情報が入力されたため、セキュリティ対策としてご登録いただけなくなりました。サポートまでお問い合わせください。」
と表示されて、送信ボタンがクリックできなくなったままという状態が続いているようです。
もうサポート時刻も終わったので(午後は13:00ー19:00まで)明日試してみる予定です。
最初のサインアップは前日やったのですが、応答メールは今朝の4時という。
なんか本当に人力で確認してるっぽいですね。