パスワードを忘れた? アカウント作成
203335 journal

cyber205の日記: 続:ボリュームライセンスを買った後、アカウントが作れない

日記 by cyber205

先日書いたボリュームライセンスを買った後、アカウントが作れない(謎)の続編です。

Microsoftのサポートに連絡してメールを発行してもらっても
ボリュームライセンスサービスセンター(VLSC)に行くと「登録がありません」
と言われてダメっぽかったので、もう一度ライセンス販売元にメールしてみました。
Microsoftかリセラーのどちらかに原因があるのは間違いないし、
既に代金は払ったのだからお客としては当然、サービスを受けられない理由を尋ねてもいいはず。
(自分の操作ミスという可能性もあるけど)

で、担当者にメールしてみたら何のことはない。年度末で登録が集中し、
「ライセンスの発行がハナから遅れていましてすみません」って感じらしい。
実際には「VLSCへの登録は、ライセンス発注確認書が到着してから行う」のだそうで。

あー、そういえば今回は領収書しか届いてなかったような気が。
もう1通来てからでないと動いちゃダメなのね。

正直、こんなに対応が遅いとは思わなかった。
多分ライセンスが使えるようになるのは3月の下旬になるでしょう。
発注してから1ヶ月近いですよ。ネット通販でモノ売ってても3日で届くのに、
実体のない(メディアを届ける必要すらない)ソフトウェアの購入に、
なんでこんなに時間がかかるのかねぇ。

この議論は賞味期限が切れたので、アーカイブ化されています。 新たにコメントを付けることはできません。
typodupeerror

長期的な見通しやビジョンはあえて持たないようにしてる -- Linus Torvalds

読み込み中...