やっぱりあの業界の経営者たちってのは無能が多いみたいだねえ。
　別に経営者は映画の中身作ってるわけでもなく、特段斬新なビジネスモデルを創造してるわけでもなく、会社の金出すことの決裁してるだけ、バカでも勤まるもんね。

　おお。こんなに返信が。

1. 　そもそもこの種のメールが失礼でありうるのは、それが被害者の不幸を取るに足らないものであるものと送信者が黙示的に表明したものと解釈できるからである。ところが、今回のメールは明らかに自動送信なので、楽天職員がそのような意思を表明したものと解釈することはできず、また被害者の側もそれを知っていたか知りうべかりし状況だったのだから、そもそも失礼にあたらない。そのように解し得るのは、メール送信停止機能が既に備わっていて、かつ送信を停止すべきか検討したが結局見送ったというような場合に限られる。
   　ただそれでも、合理性を超えて遺族が悲しみや怒りを感じたということなら、それはそれで一つの社会的損失に算入すべきものではある。しかしそれは失礼を働いた責任が発生することとは別の話である。
2. 　この種の行為を非難することは、この種の事態においては例え大量一律に自動送信されるものであってもそれを差し止める義務がある、という社会的ルールを暗に提示したことになる(倫理は誰にも平等に適用されるべきものであるから)。ところで社会的ルールの確立にあたっては、自分が相手の立場であったとして一応我慢できないでもないと考えられる限りにおいて、社会的効用がもっとも大きくなる選択肢を選択すべきである。同報メールの送信者はいちいちその送信先の各人の事情に注意を払い問題がありそうなら送信を差し替えるべきであるなどという義務を課するルールを選択するとすると、同報メールの送信者は受信者の事故情報を収集する担当者を置かなければならないことになりそうだが、それはあまりに煩瑣で社会的効用を害する。個人的に商業的同報メールは好まない方だが、前の投稿で挙げたチラシの例との対比からしてもこれはやりすぎである。一方で、そのようなメールから来る(不合理な)悲しみや怒りを無視することはなんとか我慢できないものでもないものと考えられる。したがって、同報メールの送信者はいちいち送信先の事情を顧慮しなくともよい(するに越したことはないが)というルールを採用すべきであると考える。なお、悲惨な事故の被害者だからいささかの負担も生じさせるべきでないという立場には断固反対する。
   　しかし楽天トラベルは今回のチケットの販売者だし事故のことを現に知っていたではないか、それなのに送信したのだから上述のものとは違う特別の事情があり、やはり楽天トラベルは非難に値するという指摘もある。しかし第一に、このような事例で特別扱いして責任を加重するならある程度以上に「当事者的」であることが必要であり、楽天トラベルが販売者であるというだけでは特別扱いにする理由としては不十分であるものと思われる。コンサートのチケットをコンビニで買ったからと言ってそのコンサートでの事故についてコンビニを非難するのはお門違いなのである。もっとも、今回の事例では楽天トラベルは単なる取次者でなく契約上の責任を負う立場の旅行会社であったのだから、それとは事例が違うという指摘もあるが、それは法令の建付けがどうなっているかという形式的な話であって、実質的に楽天トラベルがどの程度「当事者的」かという点から考えると、現時点の情報では、やはり上述の事例のコンビニと大差ないのではないかと考えざるを得ない。第二に、ある行為(今回は不作為だけど)について行為者が非難に値するというためには、単にルールに反して害悪が生じたというだけでは足りず、行為者がそのような害悪が生じることを当時に少なくとも予見すべきであり(予見義務)、かつ予見できたこと(予見可能性)と、そのような害悪を回避すべきであり(回避義務)、かつ回避可能だったこと(回避可能性)が必要である。今回楽天トラベルは事故のこととそのチケットが自社サイトで販売したものであることは知っていたかも知れないが、前述の通りそもそも合理的に考えればそれほど腹が立つほどのものではないはずのメールを送ったからと言って被害者が激怒するようなことは予見すべきであると言えないし、また短時間でメールシステムの改修とテストが可能であったという事情は特に判明していないから、現時点ではこの主張には無理があると解する。
   　もっとも、今後楽天トラベルがこのことに対し対策をとるのであれば、それが望ましいものであることは勿論である。

# なぜolが使えないのだろう。というかそもそもヘルプドキュメントはどこだ。

　一律自動で送信されているだけで、なんら他意のあるものでないのは明らか。いちいちこんなことをしなければならないという社会的ルールを作ることの非合理性も明らか。
　したがって、むしろこんなことで騒ぎ立てるマスコミの方に少々問題がある。それじゃあんたら子供を亡くした遺族の家にはいちいち子供用品の載ってるチラシを外すとかしてるのかと。

3. 英語キーボード配列に変わる。
　アップグレード中の選択肢は何を選んでも結果は一緒。
　アップグレード後に再度変更すればよい。

　キーボードレイアウトのリストのDから始まるあたりにDon't change keyboard layout...とかいうのがありませんでしたか?

　労組は作ってみたい気もするが、会社に目をつけられるとか以外に、最初の賛同者を一定数どう集めるかが課題だなあ。社内で人望のある人が中心メンバーとして入ってくれでもしないといろいろ難しそう。初期メンバーがあんまり少ないんじゃ寒いだけだし。
　この業界の人間はコミュ力あんまり高くない人が多いだろうからそういう入口のところがね。

この調査でわかること: 「ステルス」という言葉の意味を知らない人が、2ちゃんねらーには多い。

　2chは高齢化してると盛んにいわれるけど、やっぱり中高生ばっかりなんじゃ?
　あるいは、アンケートの謝礼(というものがあったとすれば)に釣られるタイプに中高生が多いということなのか。

15歳以下でも入会時に20歳と入れればそれでおしまい。

　ただ、その場合「詐術」(民法21条)を用いたので取消権が行使できないと裁判所に判断されやすくなるでしょうから、会社側にとってはある程度意味があります。もっとも、裁判所は簡単には詐術と認定しない傾向があり、この場合も単にこれだけだと詐術とまでは言えないと判断される可能性もありますが、まあ、ほかの手段との合わせ技なら。

　リボンはまがりなりにも利便性の向上を図った機能追加だったけれど、今回のシェルのUIは、タッチパネルユーザの利便性を取る代わりマウスユーザの利便性を切り捨てたもので、同じ土俵で議論できないと思いますがねえ。

なんてことにしたらこればっかり売れるだろうな。

　ほとんどの日本の大企業がこの方式を採用するようになったとしたらと考えてこの問題への態度を決めましょう。いったん社会が容認の方向に傾いたと見られたら、うちもそうしようと考える会社は結構ありそうです。
　個人的には、エントリーシートを出す会社ごとに紹介状を求めて走り回り、書いてもらった人に１万だか２万だかお礼を渡すなんてのは、どうもぞっとしませんねえ。役員面接あたりまで進んだ会社だけならまだしも。