全体を一言で表すと貧すれば鈍すとなるのではないかと思う。

この言葉は本来、

貧乏になると、たとえば衣類にお金が回らなくなる。結果としてあちらこちらが綻びた服を着る羽目になる。最初のうちは恥ずかしいと思っているが、徐々に慣れてくるとそれが当たり前になってしまい、結果として他の恥ずかしいことにも鈍感になってしまう。

事を言う。

しかし、貧というのは何も、お金がないことばかりを意味するわけではない。

契約と反している内容を、親会社だからというだけで押し付けられても「当然」とする倫理に対して貧相な会社は、社員に対しても同様のことをやることに対して鈍感であるとか。

日本語がどうみても意味不明な社内ルール文章を平然と適用するような説明能力が貧相な会社がお客様に対して出す文章は、やはり同じような傾向方向に鈍感であるとか。

私が勤めたすべての会社において、社則が持つ日本語としてのおかしさの方向性と、その会社がお客様に出す文章の日本語としてのおかしさの方向性が合致している。ということは、社内文書の日本語を直していくだけでも、少しは社外宛文書の内容もましになるんじゃないか、と思うんだが。

貧にはいろいろなバリエーションがあり、それに応じた鈍のありようがある。自社の鈍感な所をどうにかしたければ、自社が何に関して貧相なのかを良く調べなくてはいけない。

そこの段階に抵抗があるようでは、改善はおぼつかないだろう。
来年の目標は「貧相なポイントを探す」だな。